Hygiène et Protection renforcées
A compter du 1 septembre 2020, l'ensemble des voyageurs quels que soient leur nationalité et l'aéroport d'entrée en Egypte, devront présenter un test PCR négatif de moins de 72h (format papier uniquement). Les enfants de moins de 6 ans sont exemptés d'un test PCR.
Recevoir des invités
- Les clients feront vérifier leur température à chaque fois qu'ils entrent dans l'hôtel.
- Les bagages sont désinfectés avant l'enregistrement.
- Les enseignes au sol sont placées de manière à maintenir une distance physique.
- Le paiement électronique est encouragé.
Hébergement
- La capacité de la chambre est de 2 adultes + 2 enfants (moins de 12 ans).
- Des kits de protection individuelle (contenant des équipements de protection individuelle tels que des masques, des gants et des désinfectants pour les mains) sont fournis dans les chambres de chaque client.
- Les chambres sont désinfectées et correctement ventilées pendant 12 heures entre le départ et l'enregistrement.
- Les chambres et salles de bains sont correctement ventilées et désinfectées quotidiennement.
- Les meubles et tissus sont désinfectés à l'aide de machines à vapeur.
- Les draps et serviettes sont lavés à haute température.
Gym et clubs de santé
- Les points de contact et les surfaces sont nettoyés et désinfectés régulièrement, et l'équipement est adéquatement espacées.
- La douche n'est pas autorisée dans la salle de sport ou le club de santé.
- L'utilisation du bain à remous, du sauna, du hammam et des services de massage est suspendue jusqu'à nouvel ordre.
Piscines et plages dans les hôtels
- Les piscines et les plages sont ouvertes aux clients.
- Une désinfection régulière des piscines est effectuée.
- Le nettoyage de la zone autour de la plage et de la piscine (y compris les tables, les chaises longues, les transats, etc.) après chaque utilisation, ainsi qu'avant et après les heures de fonctionnement est effectué.
- Les chaises longues sont espacées de 2 mètres.
- Les serviettes de plage et de piscine sont livrées dans les chambres.
- Les activités récréatives sur les plages et dans les piscines sont réduites.
Casinos
- Les casinos à l'intérieur des hôtels sont autorisés à fonctionner à 50% de leur capacité totale, en maintenant une désinfection régulière de la zone et de tous les points de contact, en fournissant des équipements de protection individuelle aux clients et en assurant une distance physique sûre.
Fêtes et événements sociaux
- Les fêtes, rassemblements sociaux et événements ne sont pas autorisés dans les hôtels.
Cliniques et hôpitaux
- Les hôtels ont un médecin de garde et une clinique.
- Des hôpitaux bien équipés (publics et privés) se trouvent à proximité.
Traiter avec les touristes, dans les hôtels, qui sont testés positifs avec COVID-19
- Les touristes doivent informer immédiatement la direction de l'hôtel ou le médecin au cas où ils
symptômes du COVID-19.
- La direction de l'hôtel doit signaler tout cas positif détecté au ministère de la Santé et de la Population.
- Un étage désigné dans chaque hôtel (ou zone à proximité) est alloué pour la quarantaine des cas mineurs, non critiques ou suspects.
- L'hôtel prendra en charge les frais d'hébergement, de nourriture et de boissons des cas mineurs et non critiques de touristes testés positifs au COVID-19.
- Les chambres occupées par des clients testés positifs au COVID-19 subiront un nettoyage et une désinfection en profondeur, sans mettre l'hôtel en quarantaine.
- Les cas critiques de touristes testés positifs au COVID-19 sont transportés à l'hôpital.
- Le ministère de la Santé et de la Population prendra en charge le coût des médicaments et du traitement des touristes testés positifs au COVID-19 jusqu'à leur rétablissement complet.
- Les contacts étroits partageant la chambre avec le cas positif subiront un examen médical gratuit par le ministère de la Santé et de la Population et devront respecter toutes les mesures de précaution. Ils sont autorisés à séjourner à l'hôtel sans frais supplémentaires (s'ils le souhaitent).
- Les touristes testés positifs au COVID-19 et souhaitent retourner dans leur pays d'origine le font sous leur propre responsabilité. Ils doivent se coordonner avec leur agent de voyage et prendre toutes les mesures de précaution fixées par le ministère de la Santé et de la Population.
- Les touristes testés positifs au COVID-19 peuvent prendre un vol alternatif en coordination avec leur agent de voyages en cas d'arrivée sur des vols charters. En cas d'arrivée sur des compagnies aériennes égyptiennes, le vol alternatif sera fourni (sur la même compagnie aérienne initialement réservée) sans pénalité.
Restaurants (à l'intérieur et à l'extérieur des hôtels)
Salle à manger
- La file d'attente à l'entrée est réduite par la pré-réservation (via des applications électroniques, par téléphone ou par d'autres moyens).
- La température de chaque invité est vérifiée avant l'entrée.
- Le paiement électronique est encouragé.
- "Open Buffet" n'est pas autorisé. "Served Buffet", cependant, est autorisé à garder une distance physique sûre.
- Les tables sont placées à 2 mètres l'une de l'autre, avec 1 mètre entre les personnes sur la même table avec un maximum de 6 par table.
- Utiliser des couverts jetables (autant que possible).
- Des désinfectants pour les mains sont placés sur les tables.
- La nappe en tissu est changée et soigneusement lavée après chaque utilisation.
- La chicha est interdite.
- Les fêtes et événements sociaux ne sont pas autorisés dans les restaurants.
- Les zones pour enfants sont fermées.
- Le service à emporter est autorisé en maintenant une distance physique. La présence des clients est limitée uniquement à la commande, au paiement, puis à l'attente à l'extérieur du restaurant pour leur commande.Voir +
Situation
Au-delà de son patrimoine historique, l'Égypte, bordée par la mer Rouge, offre également un cadre exceptionnel pour un séjour balnéaire avec ses plages à perte de vue et ses eaux cristallines bleu turquoise à la renommée mondiale qui en font l'un des spots de plongées les plus réputés au monde.
Venez découvrir la richesse de ses fonds marins peuplés de poissons et de coraux aux multiples couleurs et venez découvrir la vie nocturne animée et cosmopolite de la station balnéaire d'Hurghada, toute l'année.
Au sud d'Hurghada, s'ouvre à vous l'hôtel Steigenberger Aqua Magic 5* (normes locales). Il est l'endroit idéal pour passer des vacances faites de farniente, de glissades et de baignades. Vous y trouverez un centre de spa, des boutiques de luxe, une plage de sable privée, un mini club et surtout un aquapark. Vous pourrez également partir à la découverte de la région d'Hurghada, visiter l'île de Giftun situé à 13 km et aussi la nouvelle marina à 7 km. L'aéroport international d'Hurghada se trouve à environ 6 km.
A NOTER :
Certains vols depuis et à destination de l'Egypte peuvent avoir lieu à des horaires tardifs (vols de nuit). La première et/ou la dernière nuit du séjour peuvent donc être consacrées au transport.
A l'inverse, le décollage de votre vol retour pourra avoir lieu dans la nuit suivant le dernier jour de votre séjour (arrivée le lendemain matin de la date de retour indiquée sur votre bon de commande).
En raison des mesures mises en place par le gouvernement égyptien, nous vous prions de nous faire parvenir une copie des passeports ou CNI de tous les passagers dans les 72h suivant la réservation. Cet email est à envoyer à sejour@mondialtourisme.fr avec votre numéro de dossier en objet.
Logement
L'hôtel dispose de 725 chambres.
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard.
Toutes les chambres sont équipées de télévision, téléphone (appels vers l'extérieur payants), coffre-fort (payant), minibar (consommations payantes), service à thé et à café, salle de bains avec baignoire et douche, sèche-cheveux, climatisation, balcon et accès internet (payant).
La capacité maximum de cette chambre est de 2 adultes.
Moyennant un supplément, la chambre Deluxe triple vous permettra de loger 3 adultes.
Pour loger votre famille, vous avez la possibilité de séjourner dans une chambre Family, accueillant 2 adultes et 2 enfants.
Restauration
Durant votre séjour, vous serez logés en formule tout inclus (voir rubrique "Formule tout inclus").
Vous prendrez vos repas au restaurant principal servis sous forme de buffet.
L'hôtel dispose d'un restaurant principal, 2 restaurants à la carte (avec supplément) et 4 bars.
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café)
- des encas disponibles en cours de journée au snack-bar.
- un repas dans l'un des 2 restaurants à la carte par personne et par séjour (sur réservation obligatoire 24h à l'avance).
Les horaires d'ouverture des restaurants et bars sont à consulter sur place au moment de votre séjour
A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour les dîners au restaurant.
Equipements
L'hôtel met à votre disposition un accès Wifi et une bibliothèque.
Avec supplément, l'hôtel vous propose un service de blanchisserie, location de limousine, banque, boutiques et un médecin sur demande.
Sports et loisirs
L'hôtel Steigenberger Aqua Magic 5* (normes locales) met à votre disposition une plage privée, une piscine extérieure, du tennis de table, football, billard, centre de fitness et aquapark.
A noter :
Au vu de la météo et/ou en basse saison, certains équipements extérieurs peuvent ne pas être praticables et certaines activités annulées ou non programmées.
Sports et loisirs payants
Avec supplément, profitez de golf, sports nautiques, centre de soins et de Spa.
A noter :
Au vu de la météo et/ou en basse saison, certains équipements extérieurs peuvent ne pas être praticables et certaines activités annulées ou non programmées.
Animation
L'hôtel vous propose une animation internationale légère en journée et en soirée.
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.
Enfants
Pour vos enfants, l'hôtel leur met à disposition un mini club (4-12 ans), 2 piscines adaptées et des toboggans.
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
