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Hôtel Bahia Principe Fantasia Tenerife san_miguel_de_abona ESPAGNE

Meilleur prix

dès 819 / pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

(Réf : 5876010005443050101)

Hôtel Bahia Principe Fantasia Tenerife

Name: Hôtel Bahia Principe Fantasia Tenerife
Price range: à partir de 819€

Canaries - Tenerife (San Miguel de Abona)

Très bien, 4 3,267 avis

Des vacances réussies

Réception 24/24
Piscine
TV
Hôtel Climatisé
Court de tennis

N’attendez pas pour vous faire plaisir Réservez maintenant

Réglez en 4x

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Durée

Formule

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Golf del Sur - 0,3 km Golf et Country Club Amarilla - 0,9 km Club de golf Complejo Turístico Amarilla - 1 km Plage Amarilla - 1,4 km Plage San Blas - 2 km Grande Plage - 2,4 km Plage Colmenares - 2,6 km Parc Rebu - 2,9 km Piscines Naturelles de Los Abrigos - 4 km Callao de la Cochina - 4,8 km Plage de la Mareta - 4,9 km Spectacle Medieval Adventure au Castillo San Miguel - 7 km Château de San Miguel - 7 km Plage El Horno - 7,3 km Plage de la Tejita - 8,3 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 9,5 km Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 73 km

À proximité de Golf del Sur

+ Découvrir tous les logements

Le cadre

En choisissant Bahia Principe Fantasia Tenerife - All Inclusive, vous profiterez d'un séjour en plein centre de San Miguel de Abona, à moins de 15 minutes en voiture de Parc aquatique Siam Park et Golf del Sur. Cet hébergement tout inclus se trouve à 17,6 km de Plage de Fañabé et à 16,3 km de Plage de las Américas.

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L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, LGBTQIA+ bienvenus, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON

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Les chambres

Les 525 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LED. Votre chambre est équipée d'un lit en mousse à mémoire de forme préparé avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

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Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 7 piscines extérieures, un parc aquatique gratuit et un centre de remise en forme. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement de style méditerranéen, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).

Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Laissez-vous séduire par les spécialités Cuisine internationale de Main Buffet, l'un des 5 restaurants de cet hébergement ou profitez du service d'étage, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Pour un moment de détente, faites halte dans l'un des 5 bars/lounges ou des 2 bars en bord de piscine de l'hébergement. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Accès gratuit au parc aquatique, Sol en carrelage dans les parties communes, Politique globale de recyclage, Distributeur en vrac pour articles de toilette, Source d’énergie renouvelable - énergie thermique, Sol lisse dans les parties communes, Petit déjeuner végétarien disponible, Produits d’entretien écologiques utilisés, Service de garde d’enfants (en supplément), Parking (emplacements limités), Mobilier d’extérieur, Pas de pailles en plastique à usage unique, Espace de loisirs en plein air, Parasols à la piscine, Pas de bouteilles de soda en plastique à usage unique, Tasses réutilisables uniquement, Vaisselle réutilisable uniquement, Pailles biodégradables/recyclables, Pas de bouteilles d’eau en plastique à usage unique, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 5, Nombre de bars en bord de piscine : 2, Nombre de piscines extérieures : 7, Assistance pour visites/billets, Cours de fitness sur place, Petit déjeuner buffet gratuit, Politique globale en matière de déchets alimentaires, Interrupteurs à économie d’énergie, Articles de toilette écologiques, Au moins 80 % de l’éclairage est assuré par des ampoules LED, Ampoules LED, Options de menu végétalien disponibles, Options de menu végétarien disponibles, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Petit déjeuner gratuit, Personnel polyglotte, Concerts/spectacles en direct, Distributeur d’eau, Borne de recharge pour voiture électrique, Animations en soirée, Tous les jours, Café/thé dans les espaces communs, Club pour enfants (gratuit), Ascenseur, Centre de fitness, Double vitrage sur toutes les fenêtres, Informations sur la culture et les écosystèmes locaux, Parking couvert, Vitrine pour les artistes locaux, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Jouets pour bébé/jeune enfant, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Ping-pong, Baby-foot, Salles de réunion, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Télévision dans les espaces communs, Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant, Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Salle(s) de soins spa, Centre de remise en forme, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Garde d’enfants/activités supervisées (en supplément), Toilettes à faible consommation d’eau uniquement, Jouets pour les enfants, Boutiques de créateur sur place, Douches à faible consommation d’eau uniquement, Jeux pour les enfants, Consigne à bagages, Table de billard, Bagagiste/groom, Réception ouverte 24 h/24, Maître-nageur sur place, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 5, Soins spa sur place, Hébergement non-fumeurs, Snack bar et/ou épicerie fine, Piscine pour enfants, Hammam, Parking sans voiturier (en supplément), Toboggan aquatique, Terrasse, Salon de coiffure, Transats de piscine, Accès à la piscine extérieure voisine, Services de concierge

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous et votre famille pouvez voyagez librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Transavia,EasyJet,Vueling (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Bahia Principe Fantasia Tenerife en chambre double standard
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe touristique à régler sur place (uniquement pour les adultes de plus de 16 ans)
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Vueling

La compagnie et sa flotte

Vueling est la compagnie aérienne de nouvelle génération espagnole qui assure la desserte d'une vingtaine de destinations dans les principales villes espagnoles : Barcelone, Madrid, Séville, Malaga, Valence, Alicante, Grenade, Bilbao, Jerez, Lérida, Ibiza, Palma de Majorque, Minorque etc. En moins de 10 ans Vueling est devenue une compagnie aérienne de référence en Europe du Sud. Les avions de la compagnie relient également les villes d'Europe et d'Afrique du Nord. Elle dessert les principaux aéroports de la France, d'Italie, des Pays-Bas, de la Belgique, du Portugal, de Malte, et de la Grèce. Vueling exploite quotidiennement des liaisons sur une base de 40 destinations européennes.

La flotte de Vueling est uniquement composée d'avions Airbus A-320 avec une capacité de 180 passagers et un avion Airbus A319 avec une capacité de 144 sièges. L'Airbus A320, un bijou de la recherche technologique, est un avion sûr, confortable et qui respecte l'environnement.

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Certifications

La compagnie Vueling a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Transavia

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

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Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

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Convocation

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Informations pratiques

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Easy Jet

La compagnie et sa flotte

Une caractéristique d'easyJet par rapport à son modèle économique américain Southwest Airlines, est la jeunesse de sa flotte. Si le pionnier californien affiche un âge moyen de ses appareils supérieur à 14 ans, EasyJet s'enorgueillit d'une moyenne proche de 3,4 ans. Par ailleurs, en tant que compagnie désirant séduire une clientèle d'affaires, EasyJet accepte, sans modification de prix, qu'un billet puisse être transféré sur un vol antérieur sur la même destination. D'ailleurs, la gamme des destinations couvertes par EasyJet s'est singulièrement étoffée au cours des ans. Si la première ligne était Londres – Édimbourg, 15 ans plus tard ce sont les villes de Milan, Belfast, Bâle, Bristol, Newcastle, Madrid, Lyon, Milan, Sheffield, Liverpool qui sont couvertes par la compagnie. EasyJet exploite dorénavant 445 lignes sur l'Europe, le Maroc, Israël et la Turquie et dessert 112 aéroports. 43,7 millions de passagers ont voyagé sur ses lignes en 2008. Les axes d'expansion des moyen-courriers d'EasyJet sont à présent l'Italie du Sud et la Sardaigne, aussi le nord ouest de l'Angleterre. Parallèlement, EasyJet recentre ses activités et supprime certaines lignes non rentables. Ainsi, la moitié des vols incluant Dortmund ont-ils été supprimés.

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Certifications

Easyjet a recu le certificat de l'Association internationale du transport aérien (IATA). (code AITA : U2 ; code OACI : EZY)

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Convocation

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Informations pratiques

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Avis Tripadvisor Bahia Principe Fantasia Tenerife

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4

3,267 avis

Excellent 1623 1,623

Très bien 715 715

Moyen 419 419

Médiocre 244 244

Horrible 266 266

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

soju54, Nancy, France

En famille

Aug 17, 2025

"Bon hôtel mais ne vaut pas 5*"

Commençons par le positif car il y en a tout de même : le cadre est beau inspiré de Disneyland Paris, le personnel est sympa et souriant. Le hall d’entrée et les restaurants sont propres, les chambres sont spacieuses, sobres et très propres également. Il y a beaucoup d’activités pour les grands et petits, des restaurants en plus du buffet (italien, asiatique, steakhouse), des spectacles de plutôt bonne qualité. Tous les extérieurs y compris les piscines sont bien entretenues, il y en a une plus pour les adultes et une avec plusieurs jeux plus pour les enfants et les familles, ce qui est très sympa. Concernant les points négatifs, car il y en a aussi beaucoup : le côté limitation quant au nombre de spectacles (2) ou de restaurants possibles (3) durant le séjour alors qu’on est dans un all inclusive ce qui est très dommage … le buffet est correct mais sans plus, pas hyper varié et pas de grande qualité non plus. Gros point négatif : c’est très bruyant et il y a beaucoup beaucoup de monde… ça fait un peu usine… A la piscine c’est la folie y a tout le temps du monde et parfois on ne trouve même pas de transat libre. Par ailleurs le sol autour de la piscine est très glissant qui est dangereux. Bref du positif notamment sur le bon entretien, le personnel et les animations mais aussi beaucoup négatif notamment le côté bruyant/usine ce qui fait qu’à mon sens il ne mérite pas 5 étoiles. Un petit peu déçue.

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Ghaliket, Casablanca-Settat, Maroc

Jul 25, 2025

"Satisfaisante"

Avis sur l’hôtel Bahia Principe Fantasia Tenerife Séjour de 12 jours en juillet 2025 J’ai séjourné au Bahia Principe Fantasia Tenerife pendant 12 jours avec ma famille. Le cadre est somptueux, l’hôtel est très propre et bien entretenu. On sent dès l’arrivée que l’on est dans un établissement haut de gamme. Le personnel est l’un des grands atouts du resort : souriant, professionnel, omniprésent sans jamais être envahissant. Rien à dire de ce côté-là. L’offre de boissons est également très appréciable : softs et alcools à volonté, avec des points bars disséminés partout dans l’hôtel. Idéal pour se rafraîchir à tout moment de la journée. Mais plusieurs points m’ont franchement déçu et ne sont, selon moi, pas acceptables pour un établissement qui se revendique 5 étoiles. ⸻ L’eau en chambre L’eau déposée quotidiennement dans les chambres est tout simplement imbuvable. Elle est chargée en sodium (plus de 53 mg/L), ce qui m’a provoqué de violentes migraines les premiers jours, moi qui souffre d’hypertension. J’ai fini par faire le lien par moi-même et acheter de l’eau ailleurs. Pour un hôtel aussi cher, c’est inadmissible de ne pas proposer une eau adaptée à tous les profils de santé. Le parking payant J’ai payé 7.500 euros pour ce séjour et, à mon arrivée, on m’informe qu’il faut payer le parking. Dans un resort 5 étoiles, ce genre de détail donne franchement une impression de mesquinerie. Je comprends que ce soit le règlement, mais ça laisse un goût amer dès le départ. Les transats À partir de 10h30 du matin, il devient pratiquement impossible de trouver un transat disponible autour des piscines. Des dizaines de transats restent “réservés” avec des serviettes posées dessus… mais sans personne pendant des heures, voire toute la journée. C’est inadmissible. Ce comportement devrait être interdit ou au moins régulé par l’hôtel. Ce n’est ni juste, ni respectueux des autres clients. La restauration C’est, pour moi, le principal point noir. Les buffets sont répétitifs, peu diversifiés, et très orientés “porc” : jambon, saucisses, pizzas, sauces… C’est omniprésent. Il n’y a pas de produits halal (je peux comprendre), mais surtout aucune volonté d’adapter ou de proposer des alternatives. Par exemple, au restaurant italien, j’ai demandé une pizza fruits de mer ou au saumon, qu’ils auraient très bien pu faire – on m’a répondu que ce n’était pas possible. Le service à la carte devient alors très frustrant. Autres points à revoir dans la restauration : – Les churros du petit déjeuner sont mal cuits, pâteux. – Pas de lait sans lactose proposé, ce qui devient pourtant un standard dans ce type d’établissement. Le ménage Un autre point qui m’a dérangé : malgré le fait que je mettais les draps à terre pour qu’ils soient changés (ce qui est le signal classique), la femme de chambre ne les renouvelait pas. J’ai dû systématiquement demander à ce que ce soit fait. Or, je viens dans un 5 étoiles pour ne pas avoir à jouer au gendarme du linge. Je respecte les choix éco-responsables des autres, mais ce n’est pas le mien, et j’attends qu’un hôtel de ce standing s’adapte aussi à ses clients. ⸻ Conclusion Un hôtel magnifique, bien tenu, avec un personnel irréprochable et un cadre féerique pour les enfants. Mais à ce prix-là, on est en droit d’attendre une cuisine plus variée, plus inclusive, une meilleure attention aux besoins diététiques, une gestion plus juste des espaces communs, et des prestations cohérentes avec le niveau annoncé (eau potable, linge, parking, transats…). Il ne manque pas grand-chose pour que ce soit parfait, mais certains détails gâchent une expérience qui aurait pu être exceptionnelle.

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Sophie S

Jul 22, 2025

"Avis sur mon séjour"

Dans l’ensemble, j’ai passé un séjour agréable et je tiens à souligner la qualité de l’entretien des espaces, la diversité des activités proposées, ainsi que le professionnalisme du personnel du kids club, que j’ai trouvé particulièrement attentionné. Cependant, je souhaite exprimer ma déception concernant l’accueil de deux employées, dont l’attitude a nettement entaché mon expérience. Lors du check-in, la personne en charge n’a manifesté aucune considération pour ma situation, alors que je voyageais seule avec un enfant de 4 ans. Une chambre plus proche de la zone principale aurait grandement facilité nos déplacements, notamment sous un soleil accablant. De plus, lors de mon passage à la réception pour régler en espèces l’ensemble de mes dépenses, une autre employée m’a demandé de repasser plus tard, en prétextant un manque de monnaie. Ce n’est qu’en insistant qu’elle a finalement pu trouver une solution. Je trouve regrettable ce manque de volonté à répondre favorablement aux demandes des clients, surtout quand elles sont raisonnables. En conclusion, malgré une expérience personnelle mitigée à cause de ce manque d’attention à l’accueil, je recommanderai tout de même cet hôtel pour la qualité globale de ses services et infrastructures.

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Dominique B, Paris, France

En couple

Jun 20, 2025

"Hôtel familial de bonne qualité."

Grand hôtel touristique très bien entretenu et de bonne qualité. Tout est pensé pour les familles avec enfants (et il y en a beaucoup !). Très belles piscines, salle de sport bien équipée pour un hôtel, restaurants avec beaucoup de choix. Je pense que je reviendrai dans cet hôtel.

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Nomad59377673694, Courcelles, Belgique

Jun 16, 2025

"Dommage pour un 5 étoiles"

Nous savions que l'hôtel était orienté enfants , mais nous sommes interpellés par le gaspillage alimentaire des vacanciers, des actions devraient être prises Les repas étaient variés mais malheureusement pas chauds Pour le reste l'hôtel est très propre , les bars parfaits , le personnel toujours prêt à vous satisfaire.

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