08 99 23 00 16*

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Hôtel Framissima Premium H10 Costa Adeje Palace

Canaries - Tenerife (Costa Adeje)

note Tripadvisor

4409 avis***

  • Face à l'océan
  • A proximité de la promenade maritime
  • Détente au Spa (payant)
  • Equipe d'animation
  • Espace bien être
  • Accueil enfants
  • Piscine
  • Chambres climatisées

Vols + Transferts + Club + Demi Pension

Durées : Week-end ou 1 semaine ou 2 semaines et +

NEW ! Séjour 100% annulable
et remboursable

Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors montant de la présente option et hors frais de traitement. Voir CGV

(Réf : 600190)

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiéne et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

La formule de vos vacances
Paris
  • Date de départ
  • Date de retour
  • Durée
  • Nombre de places
  • Prix TTC / pers.
  • Paiement sécurisé
  • Séjour de 2 semaines
  • Samedi 29 janv.
  • Vendredi 4 févr.
  • 7J/5N
  • 765 €
  • Réserver
  • Dimanche 30 janv.
  • Vendredi 4 févr.
  • 6J/5N
  • 856 €
  • Réserver
  • Lundi 31 janv.
  • Samedi 5 févr.
  • 6J/4N
  • 730 €
  • Réserver
  • Mardi 1 févr.
  • Dimanche 6 févr.
  • 6J/5N
  • 876 €
  • Réserver
  • Mercredi 2 févr.
  • Lundi 7 févr.
  • 6J/4N
  • 758 €
  • Réserver
  • Jeudi 3 févr.
  • Mardi 8 févr.
  • 6J/4N
  • 704 €
  • Réserver
  • Vendredi 4 févr.
  • Mercredi 9 févr.
  • 6J/5N
  • 838 €
  • Réserver
  • Samedi 5 févr.
  • Jeudi 10 févr.
  • 6J/5N
  • 835 €
  • Réserver
  • Dimanche 6 févr.
  • Samedi 12 févr.
  • 7J/5N
  • 915 €
  • Réserver
  • Lundi 7 févr.
  • Lundi 14 févr.
  • 8J/7N
  • 1055 €
  • Réserver

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • - L'accueil à l'aéroport de départ (1).
  • - Le vol aller et retour.
  • - Le forfait taxes et redevances des aéroports.
  • - L'accueil à l'arrivée.
  • - Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
  • - Le cocktail de bienvenue et la réunion d'information.
  • - Le séjour selon le type d'hébergement et la pension choisis.
  • - Les boissons selon descriptif.
  • - Les animations internationales en journée et en soirée.
  • - Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
  • - La présence FRAM pendant le séjour.
  • (1) Selon l'aéroport de départ et soumis à un nombre de passagers minimum.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • - Les frais de dossier.
  • - Les taxes éventuelles de sortie du territoire.
  • - Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
  • - Les dépenses d'ordre personnel
  • - Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
  • - Les repas éventuels aux escales.
  • - Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
  • - Les assurances annulation, bagages, responsabilité civile.
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  • il y a 2 h et 19 min

    4 personnes pour un voyage

    le 26/04/2022

  • il y a 3 h et 41 min

    2 personnes pour un voyage

    le 01/03/2022

  • il y a 4 h et 17 min

    1 personnes pour un voyage

    le 02/02/2022

  • il y a 4 h et 25 min

    1 personnes pour un voyage

    le 02/02/2022

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    2 personnes pour un voyage

    le 02/03/2022

  • il y a 4 h et 26 min

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  • il y a 4 h et 38 min

    1 personnes pour un voyage

    le 02/02/2022

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Hygiène et Protection renforcées

Partez en toute sérénité avec Framissima !

Voyageurs vaccinés :
Il faudra justifier d'un certificat de vaccination complet, à jour selon les conditions de validité du « pass sanitaire » imposées par les autorités françaises et consultables en cliquant sur le lien ci-après : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire

Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Départ depuis la France : Le résultat négatif d'un test, réalisé dans les 48 heures (si antigénique) ou 72 heures (si PCR) avant l'embarquement, est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.
Voyageurs guéris du coronavirus : le résultat d'un test PCR ou antigénique positif attestant de la guérison de la Covid-19, datant de plus de 11 jours et de moins de 6 mois est également accepté.
Retour en France : un test PCR ou antigénique négatif de moins de 24h est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.

Pour les personnes non vaccinées, votre Chef de Centre Framissima vous assistera dans vos démarches afin de réaliser votre test pour votre vol retour (test négatif à présenter à l'embarquement).
Pour profiter pleinement de vos vacances, il sera réalisable directement au Framissima (sous réserve d'un minimum de participants), sur rendez-vous. Le cas échéant, vous pourrez vous rendre sur rendez-vous directement dans un site médical à proximité de l'hôtel, à environ 5 km (trajet au frais du client).
Le coût du test à votre charge sera d'environ 100€/personne (la Sécurité Sociale peut prendre en charge les frais à hauteur d'un forfait de 50€, certaines mutuelles pouvant proposer des remboursements complémentaires *).

Informations communiquées à titre indicatif, susceptibles d'évoluer sans préavis selon les pays.

* Il convient au client de se renseigner sur ces conditions de remboursement, de se munir des justificatifs nécessaires et de réaliser les démarches correspondantes.

Votre séjour au FRAMISSIMA H10 COSTA ADEJE PALACE en toute tranquillité !

Dans les Hôtels H10 :
- Mise en place de protocoles d'actions et de prévention pour assurer la santé et le bien-être des clients et collaborateurs dans tous les établissements.
- Tous les protocoles et mesures de sécurité et d'hygiène suivent les recommandations de l'OMS et sont développés en alliance avec Preverisk Group, une société internationale de premier plan dans la sécurité alimentaire, l'hygiène et la santé.
- De plus, pour assurer une efficacité optimale dans les processus de nettoyage, tous les employés ont reçu une formation spécifique par Johnson Diversey, leader international du nettoyage et de la désinfection.

Personnel :
- Le personnel sera formé aux mesures d'hygiène et de prévention.
- Contrôle de la température en début de journée.
- Personnel équipé de protection individuelle pour garantir la sécurité de tous et formé à la bonne utilisation.
- Mesures de distanciation sociale.

Réception / Accueil :
- Nouveau système d'enregistrement et de départ en ligne.
- Priorisation du système de paiement par carte sans contact.
- Mesures de distanciation sociale entre clients et employés.
- Désinfection des clés magnétique des chambres après chaque utilisation.
- Contrôles de température pour anticiper les soins médicaux adéquats.

Logement :
- Nettoyage en profondeur de toute la chambre avec des produits à effet virucide recommandés par Johnson Diversey.
- Augmentation de la fréquence de désinfection des surfaces de contact telles que des interrupteurs, boutons, portes et robinets.
- Chaque chambre sera inoccupée au minimum 24 heures avant d'être occupé par un nouveau client.
- Lavage des textiles avec programmes spéciaux garantissant une hygiène maximale.
- 1 bouteille de gel hydro alcoolique et kit de 2 masques.

Parties communes :
- Nettoyage en profondeur des espaces publics avec une attention particulière pour les toilettes et les zones de plus grand contact.
- Ventilation quotidienne de toutes les zones.
- Espaces communs équipés de nombreux points de distributeurs de gel hydro alcoolique.
- Capacités maximales établies pour garantir la distance minimale de sécurité entre les personnes.
- Système de nettoyage et de purification de l'air.

Restaurants et bars :
- Présence de distributeurs de gel hydro alcoolique.
- Capacité limitée dans les restaurants et les bars.
- Etablissement d'une distance minimale de 2 mètres entre les tables.
- Désinfection des tables et des chaises après chaque utilisation.
- Nettoyage des installations avec des produits désinfectants à la fin de chaque service.
- Priorisation du service à table et show-cooking.
- Personnel équipé de protection individuelle.

Piscines :
- Distance minimum entre 1,5 et 2 mètres entre les transats.
- Capacité limitée dans l'espace piscine.
- Augmentation de l'entretien et traitement de l'eau des piscines pour garantir une qualité optimale.
- Augmentation de la fréquence de nettoyage et de désinfection de l'espace piscine et des transats.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales d'Espagne et des Iles Canaries.
Voir +

Situation

À l'ouest des côtes du Maroc, Tenerife bénéficie d'un climat agréable toute l'année avec une moyenne annuelle de 22°, c'est la destination du printemps éternel. Plus grande île de l'archipel des Canaries dans l'océan Atlantique, elle est aussi la plus haute. En effet, le sommet du Teide culmine à 3718 m. Le Parc National du Teide, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO est le plus bel exemple de l'origine volcanique de l'archipel et l'un des plus visités en Europe.

La capitale Santa Cruz est riche d'activités culturelles. C'est également une ville très vivante qui organise de nombreux concerts et festivals. Elle est connue pour son incroyable Carnaval : rythme, couleurs et luxe sans retenue, placé sous le signe du Brésil. C'est le deuxième plus grand carnaval du monde après Rio. Ce spectacle haut en couleur promet d'être inoubliable ! Autre ville importante : San Cristobal de la Laguna, ville canarienne typique, chargée de l'histoire coloniale de l'île ; vous y verrez des monuments religieux ainsi que de remarquables maisons seigneuriales des XVIIème et XVIIIème siècles.

Réservez votre séjour au Framissima Premium H10 Costa Adeje Palace 4* ! L'hôtel domine l'océan et propose un accès à la belle plage de La Enramada par la promenade maritime. C'est un lieu idéal pour réaliser toutes vos envies de vacances en famille ou entre amis. Il dispose d'infrastructures et services haut de gamme. Durant votre séjour, profitez des prestations de qualité au Spa Despacio et d'une restauration raffinée et variée.

Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité. L'hôtel se trouve à 27 km de l'aéroport de Tenerife sud, 85 km de Tenerife nord et à 2 km de Costa Adeje.

Logement

Le Framissima Premium H10 Costa Adeje Palace vous accueille dans un bâtiment de 7 étages avec ascenseurs.
L'hôtel dispose de 467 chambres lumineuses offrant une décoration élégante et fonctionnelle.

Durant votre séjour, vous serez logés en Chambre standard, d'une superficie d'environ 34 m², équipée de :

- 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux
- Wi-Fi
- Climatisation
- Télévision satellite avec chaînes internationales
- Téléphone
- Terrasse ou balcon aménagés avec vue jardin ou rue
- Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant (avec 3ème lit).

Avec supplément et selon disponibilité :
- Minibar.
- Coffre-fort (3.5€/jour + 10€/caution).
- Machine à café Nespresso (10€/6 capsules).
- Bouilloire (4€/jour, sur demande).
- Chambre vue mer latérale/ piscine (34 m²) : mêmes équipements que la chambre standard, 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
- Chambre Familiale (40 m²) : 1 grand lit + 1 canapé-lit, salle de bain avec baignoire, pack de bienvenue, 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
- Suite Junior (50 m²) : 1 grand lit + 1 canapé-lit, coin salon, cadeaux de bienvenue, grande terrasse ou balcon, 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
- Chambre Privilège (34 m²) : 1 grand lit, services Privilège, capacité 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.

SERVICE PRIVILEGE
- Coffre-fort gratuit. Service de repassage gratuit.
- Late check-out (selon disponibilité). Service à la clientèle personnalisé.
- Presse quotidienne dans la boutique. Serviettes de piscine dans la chambre.
- Peignoirs et chaussons Privilège, carte d'oreillers. Nettoyage et préparation de la chambre (2 fois par jour).
- Accès exclusif à la nouvelle piscine Infinity (Adult Only).
- Accès coin terrasse avec vue sur la mer pour les clients Privilège.
- Bouilloire ou machine à café Nespresso avec réapprovisionnement quotidien.
- Check-in et check-out personnalisés à la réception exclusive pour clients Privilège.
- 10% de réduction sur les soins au Despacio Spa Centre, salon de coiffure et accessoires à la boutique.
- Salon Privilège exclusif avec open bar, coin thé/boissons chaudes, TV LCD 52'' et ordinateurs avec accès gratuit à Internet et imprimante.
- Espace Privilège avec une vue sur la mer, zone de sable, bain à remous (Adult Only), lits balinais, chaises longues et services personnalisés.

Bon à savoir

- Dîner de Noël et Nouvel An inclus.
- Clientèle internationale.
- Nouvelle plage aménagée à 8 minutes à pied.
- Prêt de serviette gratuit (caution).
- Panier repas froid en cas d'arrivée tardive.
- Chef de centre exclusif Fram dédié à la qualité de votre séjour et animation assurée par l'équipe internationale.

Services momentanément indisponibles :
- Navette bus gratuite pour Playa de las Americas.
- Bus de ligne payant à 50 m de l'hôtel.

Restauration

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule demi-pension :

- Restaurant principal El Jable (avec des coins thématiques certains soirs), cuisine internationale et spécialités locales.
- Boissons : 1/2 eau + 1/4 vin.
Petit-déjeuner : 7h30 - 10h30 servi sous forme de buffet, show cooking.
Déjeuner : 13h - 15h30.
Dîner : 19h - 22h.

Avec supplément et sur réservation :
- Restaurant à la carte La Tosca - 9h - 11h et 18h - 21h30.
- Restaurant asiatique à thème Teppanyaki Sakura (fermé le lundi et mardi, enfants à partir de 8 ans) - 19h00 - 22h00.
- Snack bar La Choza, proche de la piscine - 11h00-17h00
- Piano Bar Adeje - 8h00 - minuit. Musique live.
- Bar Salon Teide - 20h30 - minuit

Note : L'hôtel se réserve le droit de modifier les horaires sur place et sans préavis.

Formule tout inclus

Avec supplément, bénéficiez de la formule tout-compris :

- Repas au buffet du restaurant principal.
- Snacks de 11h à 17h à la Choza : snacks froids, sandwiches, burgers, pizza, hot-dogs pâtisseries, gâteaux etc.
- 1 dîner/semaine aux 2 restaurants La Tosca et Sakura Teppanyaki (sur réservation, selon disponibilité).
- Boissons à volonté :
Aux repas : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin.
Au bar de 10h à minuit : sodas, boissons chaudes, vin, bière, cocktails, spiritueux internationaux (gin, vodka, whisky, tequila, liqueurs anisés, sangria...).

Votre programme bien-être

Spa DESPACIO (accès à partir de 16 ans)

Piscine couverte, accès gratuit.
Sauna, bain à remous et bain turc :12€/1h.

Massage Bali Bliss : anti-stress et relaxant 35€/25 min ou 65€/50 min.
Massage Ayurvedic Kerala Abhyanga : huiles médicinales appliquées sur tout le corps 105€/80 min.
Massage Inka : soin du corps à base d'huiles essentielles et huile de cacao 75€/50 min.
Massage aux Pierres Chaudes de Teide : massage du dos avec pierres chaudes. Ne convient pas aux peaux sensibles 65€/45 min.
Massage Thai : huiles essentielles utilisées pour acupression et stretching 85€/60 min.
Massage en chambre : 120€/60 min.

Soin spa Polynésien : gommage du corps, enveloppement, massage hydratant et soin du visage 145€/90 min.
Peeling corporel avec hydratation : nettoyage de la peau et hydratation douce 65€/60 min.
Kumari Aloe Vera : pour peaux sensibles et exposées au soleil 65€/50 min.

Carte complète des soins, horaires et jours d'ouverture à consulter sur place.
Tarifs donnés à titre indicatif, sous réserve de modification, réservation sur place.

Equipements

- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel.
- Coin internet en accès gratuit.
- Salles de réunion pouvant accueillir 300 personnes.

Avec supplément :
- Parking privé sous terrain (4€/jour selon disponibilité).
- Service de blanchisserie.
- Salon de coiffure.
- Boutiques.

Sports et loisirs

- 5 piscines dont :
3 d'eau de mer, 1 chauffée en hiver et 2 piscines infinity à débordement Adult Only (dont 1 réservée aux clients Privilège).
- 1 bains à remous Adult Only réservé aux clients Privilège.
- Piscine couverte et bain à remous (Adult Only) du spa en accès libre. (accès à partir de 16 ans).
- Plage de sable gris et petits galets à 10 min par la promenade maritime (Playa Enramada).
- Salle de fitness.
- 1 solarium.

Sports et loisirs payants

- Billard.
- Sauna.
- Spa Despacio (accès à partir de 16 ans) : sauna, bains à remous, bain turc, soins.

Animation

Animation légère en journée et soirée par nos pilotes-vacances FRAM et l'équipe internationale de l'hôtel avec diverses activités telles que l'aquagym, le stretching, la relaxation, ping-pong. Venez découvrir leurs activités culturelles dont les démonstrations de cocktails suivie d'une dégustation dans la bonne humeur, le sourire et le plaisir de partager ensemble de bons moments de détente.

- Balades découverte avec votre pilote-vacances au Paseo Maritimo, jusqu'au village voisin.
- Spectacles professionnels variés et de qualité, pour des soirées divertissantes.
- Chef de centre exclusif FRAM dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.

Enfants

Club enfants international (4-10 ans) en période de vacances scolaires, encadré par les animateurs de l'hôtel. Programme ludique et adapté selon l'âge.

- Bassin adapté.
- Aire de jeux.
- Salle de jeux high-tech (actuellement fermée).
- Nouveauté ! Parc aquatique Jungle Park.

NB : En raison du contexte sanitaire, les horaires d'ouverture du club enfant peuvent être restreintes, à consulter sur place. Les activités peuvent varier en fonction du nombre d'enfants (maximum 8 enfants/activités, sur réservation, selon disponibilité sue place) et le club enfants peut n'ouvrir qu'à partir de 14h30, voire ne pas ouvrir certains jours. Les activités seront favorisées en extérieur.

Excursions

FRAMISSIMA vous emmène + loin !

FRAMISSIMA Tour !

Avec Framissima, explorer Tenerife grâce à des offres exclusive spécialement négociées pour vous :

Pack 2 excursions : Teide, Flipper 62 € soit-15%

Descriptifs des excursions ci-dessous, pré-réservation obligatoire à l'inscription : facturation par le prestataire avec paiement sur place.
Excursions sous réserve d'un minimum de participants à la date prévue (remboursement par le prestataire local en cas d'annulation).
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Prix par personne donnés à titre indicatif. Hors packs, réservation et règlement sur place.

Prix et conditions valables jusqu'au 30/4/22.

DECOUVERTE & EXCURSIONS

BALADES DÉCOUVERTES
Explorer les côtes nord et ouest en minibus, avec balade à pied à certains arrêts. Excursions 100% francophone à ma découverte des paysages et villages typiques les plus importants de l'île.
Journée (avec repas) : 65€

PARC NATIONAL DU TEIDE
Visite du parc le plus viité du monde, classé par l'Unesco. Découvrez les paysages lunaires qui ont inspiré de nombreux films. Temps libre pour prendre le téléphérique (en option).
Demi-journée : 30€

ÎLE DE LA GOMERA
En bateau (environ 45 mn de traversée) jusqu'à la Gomera, île préservée et peu touristique. Visite en 4x4 de villages typiques et du parc national de Garajonay (classé Unesco).
Journée (avec repas) : 111€ depuis le nord de l'île/ 106€ depuis le sud de l'île.

CATAMARAN ROYAL DELFIN
A bord d'un catamaran à vision sous-marine, partez à la rencontre des baleines-pilotes et dauphins, jusqu'aux impressionnantes falaises de Los Gigantes.
Demi-journée (avec repas) : 56€

VOILIER
Croisière à bord d'un authentique voilier à moteur, à la rencontre des dauphins et baleines au large de Los Cristianos. Baignade, repas et sanfria.
Journée (avec repas) 53€

FLIPPER
Croisière sur une caravelle de bois à la découverte de la côte ouest de l'île. Rencontre avec les dauphins. Baignade en mer et dégustation d'une paëlla.
Demi-journée : 43€

RANDONNÉE LA LAGUNA ET ANAGA
Balade dans la forêt de Las Mercedes et découverte du marché de la Laguna. Niveau facile.
Demi-journée : 49€ depuis le sud de l'île.

Excursions 2

LOCATION DE VOITURE (1)

CAT B FIAT Panda ou similaire.
CAT D VW Polo ou similaire.
CAT F VW Polo automatique ou similaire.
CAT I Opel Zafira ou similaire

Formalités
Être âgé de 23 ans minimum et 70 ans maximum, et posséder un permis de conduire de plus de 2 ans.
Empreinte de la carte bancaire obligatoire pour exclusions.
Conduite autorisée uniquement sur routes goudronnées et conventionnelles.
Le véhicule devra être restitué avec le même niveau de carburant qu'au moment de sa remise.
Tous les suppléments seront à régler directement auprès du loueur.

Le prix comprend
Assurance obligatoire avec responsabilité au tiers, assurance tous risques sans franchise et taxes IGIC 15%.
Service d'assistance 24h et 2ème conducteur.

Avec supplément à régler auprès du loueur (sous réserve de modification sur place)
Franchise obligatoire 600€ pour la catégorie B, 800€ pour la catégorie D.
Assurance complémentaire pour suppression franchise, catégorie B : 7€/jour, catégorie D : 9€/jour.
Les contraventions et sanctions diverses, dégâts sur le bas de caisse, châssis, enjoliveurs et roues, pertes des clés.
Tous dégâts et accidents suite à une infraction de la route (conduite en sens inverse, griller un stop, un feu rouge, etc…) ou causés par l'effet de l'alcool, des drogues et narcotiques qui nuisent à la conduite.
Pénalisation de 20€ en cas d'extrême saleté du véhicule au moment de sa restitution.
Le manque de carburant entre la remise et la restitution : 20€/ ¼ de réservoir.
Siège bébé et réhausseur : 3€/jour ou 15€/semaine. GPS : 6€/jour + caution 100€.

Remise du véhicule
Remise et restitution du véhicule à l'aéroport ou hôtel entre 8h et 20h. En dehors de ces horaires : supplément de 15€.
Lieu de prise et restitution du véhicule différent : supplément de 25€.

1) Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables. Le véhicule n'est pas autorisé à sortir de l'île.
(2) Autres catégories nous consulter. Applicables au départ de tous les hôtels sauf Palia Don Pedro.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

LE + ANIMATION

  • Cocktail FRAM
    Cocktail FRAM Vous êtes bien en vacances !
    Bonne humeur et convivialité autour d'un cocktail pour une soirée mémorable !
    Voir +
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Tenerife : vous aimez ?

Nous vous suggérons alors les hôtels : Iberostar Bouganville Playa, GF Fanabe, Mondi Club Best Jacaranda, Sheraton La Caleta ou encore le Playaolid Suites & Apartments sans oublier l’hôtel Villa Adeje Beach et l’hôtel Gf Isabel. De plus, nos clients apprécient également les hôtels Tagoro Family & Fun Costa Adeje et Melia Jardines Del Teide ainsi que les hôtels suivants : Riu Palace Tenerife, Iberostar Las Dalias et le Gf Gran Costa Adeje. Pour disposer de plus de choix, consultez les hôtels : le Guayarmina Princess Resort et le Sol Sun Beach. Envie de découvrir Republique Dominicaine ? Nous vous suggérons les produits suivants : Bahia Principe Tenerife Resort, Aquasol ainsi que l'hôtel Globales Nova sans oublier les hôtels Alua Hawaii Mallorca & Suites, Petit Palais By Marea Hotels et Bravo Club Sifawy qui satisferont aux attentes du client.

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La Météo Tenerife

  • MOY
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  • Jan
  • 19°
  • 23°
  • 2mm
  • Fév
  • 19°
  • 23°
  • 3mm
  • Mar
  • 20°
  • 24°
  • 0mm
  • Avr
  • 20°
  • 24°
  • 0mm
  • Mai
  • 21°
  • 25°
  • 0mm
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MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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