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Circuit Entre plages et volcans de Lanzarote, logement au Framissima Los Zocos Impressive Resort costa_teguise Lanzarote
Meilleur prix
dès 963 / pers.

Vols + Transferts + Circuit + Repas

jusqu'à -27%

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& remboursable

(Réf : 1908944)

Circuit Entre plages et volcans de Lanzarote, logement au Framissima Los Zocos Impressive Resort

Lanzarote - Arrivée et retour Arrecife

soleil

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Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

TripAdvisor

Très bien, 4 4 425 avis

100%

Annulable
& remboursable

Vous allez adorer

  • 2 journées complètes pour profiter du Framissima
  • Découverte : îles de Fuerteventura et de Graciosa
  • 1 seul hébergement pour plus de confort

Dates de départ et tarifs

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  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

  • Sans cause
  • Sans justificatif
  • Jusqu'à 8 jours du départ

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Résumé

Lanzarote, île de l'archipel des Canaries située au large de la côte africaine et administrée par l'Espagne, est réputée pour son temps chaud toute l'année, ses plages et ses volcans. Le paysage rocheux du parc national de Timanfaya a été créé par des éruptions volcaniques. Lanzarote possède aussi une identité culturelle vraiment particulière, grâce notamment aux œuvres d'un artiste visionnaire : César Manrique. Embarquez pour Lanzarote et profitez d'un séjour inédit à la découverte de lieux incontournables et combinez richesses naturelles et culturelles !

Durant votre circuit, logez au Framissima Los Zocos Impressive Resort 4*. Située à l'est de Lanzarote, près de la capitale de l'île, Costa Teguise est l'une des destinations touristiques les plus attrayantes de l'île pour les familles, grâce à la tranquillité de l'environnement et à son large éventuel de plages, de loisirs, de sports et de services. L'hôtel est situé au cœur de cette station balnéaire de premier choix (600 m). Il se distingue par son espace et ses jardins subtropicaux ainsi que par une grande variété de services de loisirs et de détente. Grâce à son emplacement central, vous pourrez facilement rejoindre à pied les boutiques, bars et restaurants des environs (100 m). Plage à 300 m.

A environ 10 km du centre d'Arrecife, capitale de Lanzarote et 15 km de son aéroport.

De plus, notre chef de centre, exclusif Framissima sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances inoubliables en toute sérénité.

Les plus

2 journées complètes pour profiter du Framissima
Découverte : îles de Fuerteventura et de Graciosa
1 seul hébergement pour plus de confort

Votre programme

Jour 1 : FRANCE / LANZAROTE

Jour 2 à 3 : COSTA TEGUISE

Jour 4 : ÏLE DE LA GRACIOSA EN CATAMARAN (excursion journée avec repas)

Jour 5 : FUERTEVENTURA (excursion journée sans repas)

Jour 6 : CESAR TOTAL (Excursion journée avec repas)

Jour 7 : COSTA TEGUISE

Jour 8 : COSTA TEGUISE - LANZAROTE - FRANCE

Entre plages et volcans de Lanzarote en 10 nuits 4*

Jour 1 : FRANCE / LANZAROTE

Arrivée selon plan de vols. Accueil et transfert au Framissima Los Zocos 4*. Dîner selon heure d'arrivée.
Plage

Jour 2 à 3 : COSTA TEGUISE

Journées libres en tout compris pour profiter des installations et animations du FRAMISSIMAl. Possiblité d'excursion en supplément.
Ile de la Graciosa

Jour 4 : ÏLE DE LA GRACIOSA EN CATAMARAN (excursion journée avec repas)

Départ pour la pointe nord de l'île, jusqu'au port d'Orzola et embarquement à bord d'un catamaran. Balade le long de la côte, jusqu'à l'île de La Graciosa. Au programme de cette journée : détente et bain de soleil, tout en profitant des boissons servies au bar du bateau. Visite du petit village de Caleta de Sebo, havre de paix et de tranquilité, avant de naviguer jusqu'à Playa Francesa. Profitez de ses eaux translucides, baignade, snorkeling, balade à bord de kayaks, ou tout simplement prenez le soleil. Paëlla servie à bord. Retour au Framissima. Dîner à l'hôtel.
Plage Conchas

Jour 5 : FUERTEVENTURA (excursion journée sans repas)

Traversée pour rejoindre l'île de Fuerteventura.Temps libre à Corralejo pour faire du shopping, se promener ou manger un délicieux poisson frais dans l'un de ses restaurants (en supplément). Puis découverte du Parc Naturel des Dunes avec leur points de vue magnifique. Balade sur les dunes de sable blanc. Ensuite, temps libre pour se baigner ou bronzer sur les plages d'un kilomètre de long aux eaux cristallines qui entourent le parc, sans doute l'une des plus belles plages des îles Canaries. Dîner à l'hôtel.
Jardin des cactus (Manrique)

Jour 6 : CESAR TOTAL (Excursion journée avec repas)

Régalez-vous lors de votre visite de la dernière et plus belle oeuvre de Cesar Manrique, le Jardin de Cactus, accueillant plus de 4500 spécimens de 450 espèces différentes. Admirez le sites de Jameos del Agua, avec ses cavités souterraines issues de l'activité volcanique qui abrite une espèces de petits crustacés pâles et aveugles qu'on ne trouve nulle part ailleurs. Partez aussi voir la vallée des milles palmiers, le fascinant parc national de Timanfaya et ses époustouflants pitons géothermique. Vous terminerez votre visite par un tour de l'imposant cratère Corazoncillo et de la magnifique lagune verte El Golfo. Déjeuner en cours de route. Retour au FRAMISSIMA en fin de journée. Dîner à l'hôtel.
Plage

Jour 7 : COSTA TEGUISE

Journée libre en tout compris pour profiter des insatallations et animations du FRAMISSIMA Los Zocos Impressive Resort 4*. Possibilité d'excursion en supplément.
Vol

Jour 8 : COSTA TEGUISE - LANZAROTE - FRANCE

Selon horaires des vols, transfert à l'aéroport et retour en France.

A NOTER : en 10 nuits, 3 nuits supplémentaires en fin de séjour au Framissima Los Zocos Impressive 4*. Séjour libre en formule tout inclus.

Logement

Chambre
L'hôtel dispose de 324 chambres au total, réparties sur 3 bâtiments de 3 étages (sans ascenseur) sur 6,5 hectares.

Vous serez logés en suite junior (36 m²) :
- 2 lits simples
- Salon avec 2 canapés-lits simples
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux
- Climatisation
- Wi-Fi bas débit
- Téléphone
- TV LED
- Kitchenette (micro-ondes, réfrigérateur, plaques vitrocéramiques, cafetière, bouilloire électrique)
- Terrasse ou balcon aménagé (12 m²)
- Vue jardin ou piscine

Restauration

Restaurant Mirador
Repas selon programme durant les excursions et tout compris au Framissima (voir rubrique Formule tout inclus).

Formule tout inclus

- Repas au restaurant buffet, cuisine nationale et internationale, show-cooking.
- Restaurant à la carte (1 fois pour les séjours de 7 nuits, sur réservation et à partir de 13 ans uniquement.
- Snacks : pâtes, frites, sandwichs, salades...de 10h à 17h, glaces de 11h à 18h.
- Boissons à volonté :
Aux repas : eau, sodas, bière, vin, jus, café, thé.
Aux bars de 9h30 à minuit : sodas, boissons chaudes, vin, bière, cocktails, alcools et spiritueux nationaux (rhum, vodka, gin, whisky, liqueurs, et digestifs).

Equipements

Equipements dans votre Framissima Los Zocos Impressive Resort 4*
- Réception 24h/24.
- Consigne à bagages.
- Wi-Fi gratuit dans les chambres et les parties communes.

Avec supplément :
- Service de blanchisserie.
- Supérette.
- Service médical (pas sur site).

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    2 espaces piscines aménagés de transats :
    - 1 partie animée et 1 espace détente avec chacun 2 bassins séparés et 1 couloir de nage.
    - Plage de sable blanc las Cucharas à environ 300 m (route et centre commercial à traverser, escaliers), transats et parasols payants.
    - Plage de Los Charcos à 500 m.
    - Tennis (prêt de matériel taille adulte), pétanque, football, beach volley, tir-à-l'arc et à la carabine.
    - Mini-golf et ping-pong.
    - Aérobic, aquagym.

  • En option payante

    - Billard.
    - Espace bien-être avec massages et soins.

Animation

Nos Pilotes-Vacances Fram et les animateurs internationaux de l'hôtel seront présents et à votre écoute tout au long de votre séjour.
- En journée, des activités sportives et ludiques vous seront proposés, dans la bonne humeur, le sourire et le plaisir de partager ensemble de bons moments de détente.
- En soirée, pour vous divertir profitez de différents spectacles de qualité ou de musique live.

L'équipe internationale de l'hôtel offre un programme d'animation en journée (tir-à-l'arc, tir à la carabine etc) et en soirée.
Bar Aguamarina, animations en soirée pour toute la famille, spectacles professionnels : chanteurs, musiciens, spectacles de magie etc de 21h à minuit.

Enfants

Vignette enfant
Les Framissimas sont pour vos enfants synonymes de vacances réussies et inoubliables ! Les enfants sont rois : 6 jours sur 7 pendant les vacances scolaires, nos Pilotes-Vacances qualifiés proposent de nombreuses activités variées, en journée comme en soirée, adaptées à l'âge de chacun
- Club enfants (4-12 ans) : olympiades, chasse aux trésors, rallye-photos et bien d'autres activités ludiques organisée par nos animateurs.

L'hôtel dispose également d'un mini-club ainsi que d'un maxi-club encadrés par l'équipe internationale de l'hôtel, ouverts toute l'année, 5 jours/7 (*).
- Mini-club international (4-8 ans) : jeux éducatifs, journées à thème "cowboys et indiens", chasse aux trésors, activités artistiques, olympiades.
- Maxi-club international (9-15 ans) : jeux collectifs, tennis, ping-pong, rallye- photos, équipement audiovisuel.

- 1 piscine dédiée et une zone enfants dans la piscine principale
- Aire de jeux en plein air.

Avec supplément :
- Salle de jeux électroniques.

(*) Selon le taux d'occupation de l'hôtel, le mini-club et le maxi-club peuvent être regroupés.

Excursions

Pack optionnel 2 excursions, pré-réservation et règlement à l'inscription.

Marché de Teguise et Lagomar (Dimanche)
Téguise, ancienne capitale de Lanzarote est pendant la semaine une ville très calme. Mais le dimanche, la ville prend vie et toutes les rues piétonnes sont occupées par des stands où l'on y trouve des vêtements, de l'artisanat et des produits du terroir. Visite de la maison musée Lagomar située à Nazaret, œuvre artistique et architecturale de César Manrique construite au pied d'un volcan.

Saveurs de Lanzarote
Œuvre de César Manrique, le monument du paysan est l'un des lieux les plus emblématiques sur l'histoire de l'agriculture, l'architecture, l'artisanat et la gastronomie de l'île. Notre route se poursuit dans la région viticole de la Geria, visite de l'une de ses bodegas pour découvrir les secrets de la production de vin de l'île et dégustation.

NB : excursions réalisables sous condition d'un minimum de participant, remboursement par le prestataire en cas d'annulation.

Détails du prix

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Entre plages et volcans de Lanzarote, logement au Framissima Los Zocos Impressive Resort en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Repas
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Bon à savoir

- Départs garantis dès 2 participants.
- Selon les excursions, bus d'une capacité de 55 à 70 participants maximum.
- Selon nombre de participants, excursions pouvant être réalisées par un guide en plusieurs langues (dont le français) et pouvant changer d'une excursion à l'autre). Autocar climatisé.
- Assistance de notre représentant francophone au Framissima.
- Programme type pouvant être modifié en fonction de certains impératifs locaux, néanmoins visites respectées.
- Selon jour d'arrivée, ordre des excursions et journées libres pouvant varier.
- Journée à l'île de la Graciosa : pensez à amener votre matériel pour le snorkeling (en vente sur place : 15€).
- Repas selon programme durant les excursions et tout compris au Framissima Los Zocos Impressive Resort 4*.

Framissima Los Zocos Impressive Resort 4*
- Chef de centre exclusif Fram dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.
- Dîners de Noël (25/12) et du Nouvel An (31/12) inclus.
- Prêt de serviette (caution : 10€).
- Changement du linge de lit : 2 fois par semaine.
- Changement du linge de toilette : tous les jours..
- Arrêt de bus à environ 100 m pour se rendre à Arrecife et Puerto del Carmen. Rotations toutes les 20 minutes.
- Le check-in à l'arrivée est à partir de 15h.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Hygiène et Protection renforcées

Voyageurs vaccinés :
Bonne nouvelle : il vous faudra seulement justifier de votre certificat de vaccination complet.
Un certificat de vaccination complet suffit (dernière dose reçue au moins 14 jours avant le départ pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et au moins 28 jours avant le départ pour le vaccin Johnson & Johnson).

Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Départ depuis la France : Le résultat négatif d'un test, réalisé dans les 24 heures (si antigénique) ou 72 heures (si PCR) avant l'embarquement, est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.
Voyageurs guéris du coronavirus : le résultat d'un test PCR ou antigénique positif attestant de la guérison de la Covid-19, datant de plus de 11 jours et de moins de 6 mois est également accepté.
Retour en France : un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.

Votre séjour Framissima en toute tranquillité :

20 MESURES CLÉS ADAPTÉES*

HYGIÈNE ET SANTÉ
- Nettoyage plus approfondi et plus fréquent des chambres et des parties communes.
- Désinfection des véhicules de transfert avant et après chaque utilisation.
- Mise à disposition de distributeurs de gels hydro-alcooliques.
- Médecin ou infirmier disponible.
- Mise en place des protocoles Hygiène & Santé imposés par les autorités locales.

MOBILISATION DU PERSONNEL
- Mise en place d'un référent Hygiène.
- Formation de tous les employés aux mesures anti-COVID.
- Utilisation des kits barrières (masques, gants, vitre plexi,…) par les employés.
- Définition de protocoles de gestion des cas éventuels.

RESPECT DES DISTANCES DE SECURITÉ
- Respect des mesures de précaution à l'aéroport et à bord des avions, notamment adaptation des procédures pour réduire au maximum les contacts physiques, désinfection des appareils, port du masque, filtration de l'air, distanciation physique si le remplissage de l'appareil le permet.
- Accueil sécurisé à la réception.
- Plus de distance entre les tables/les chaises longues des différents espaces : restaurants, zones piscine…
- Extension des horaires d'ouverture des restaurants.
- Adaptation des formules de restauration : service à table, « Grab & Go », buffet assisté…

ANIMATION ADAPTÉE
- Présence du chef de centre, en permanence sur l'hôtel.
- Suppression des activités avec contact physique (Danse avec les anim', waterpolo…), mise en place d'animations et activités sans contact proche.
- Mise en place de protocoles spécifiques par activité. En particulier, désinfection du matériel sportif avant et après chaque utilisation.
- Adaptation du programme Mini-Club (de préférence en plein air), horaires pouvant être aménagés.
- Animations adaptées en soirée.
- Porté par nos équipes de Pilotes-Vacances, l'esprit FRAMISSIMA plus que jamais au rendez-vous… Avec de nombreux #MomentsFram à votre programme !

*NB : certaines mesures restent sous réserve de faisabilité dans certains hôtels.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Los Zocos Impressive Lanzarote

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

4 425 avis

Excellent 2018 2 018

Très bien 1403 1 403

Moyen 695 695

Médiocre 209 209

Horrible 100 100

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

66 %

de voyageurs
recommandent
66 sur 4 425 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

brunomR2784VF, Sainte-Marie-de-Ré, France

23 févr. 2024

"Séjour au Los Zocos en famille."
Séjour très agréable, hôtel très bien situé et spacieux. Nourriture correcte au restaurant. Equipe d'animation au top, tous très gentils et Chloé aux petits soins pour les enfants. Loïc et Yohann animateurs et danseurs hors pairs. Première expérience avec notre petit fils concluante.

37nany, Blois, France

28 janv. 2024

"ESCAPADE A LANZAROTE POUR LA DEUXIEME FOIS"
Objet : Retour d'expérience sur notre séjour à Lanzarote Nous souhaitons partager notre expérience de voyage à Lanzarote avec vous, plus particulièrement notre séjour à l'hôtel Los Zacos et notre participation à la réunion d'information de Fram. Nous sommes arrivés à l'hôtel Los Zacos le 20 janvier vers midi et avons immédiatement constaté que la chambre n'était pas prête. Cependant, après avoir fait part de notre situation à la réception, celle-ci a été rapidement préparée, et le personnel s'est montré très sympathique et efficace. Par la suite, nous avons assisté à la réunion d'information de Fram vers 12h15. Malheureusement, nous avons été déçus par le manque de cordialité du personnel présent lors de cette réunion, ce qui a influencé notre décision de quitter prématurément la réunion. Nous avons également rencontré un problème de propreté dans notre chambre, mais nous avons rapidement signalé cette situation à la réception. Nous tenons à souligner que le personnel de l'hôtel a réagi de manière positive et a pris des mesures immédiates pour remédier à la situation. Nous avons été satisfaits du professionnalisme et de la sympathie du personnel de l'hôtel. Nous tenons à saluer spécifiquement le personnel de l'animation, notamment Chloé, Yohan et Loïc, qui ont contribué positivement à notre séjour en étant parfaitement à l'écoute et très avenants. Enfin, nous avons apprécié la convivialité du personnel de l'hôtel et de la cuisine, qui a su nous offrir une expérience culinaire variée et de qualité. Cependant, nous avons rencontré un problème la veille de notre départ. L'affichage du bureau Fram à l'hôtel ne comportait pas la liste des passagers pour notre vol de retour. Nous avons dû contacter le représentant de Fram à Lanzarote pour résoudre cette situation. Heureusement, le problème a été résolu dans l'après-midi, évitant ainsi tout désagrément lié au transfert vers l'aéroport. Malgré quelques désagréments initiaux, nous avons finalement passé un agréable séjour grâce à l'implication du personnel de l'hôtel, de l'animation, et à la qualité de la cuisine. Nous vous remercions de prendre en considération nos retours d'expérience et espérons que cela contribuera à l'amélioration de la qualité des services offerts par Fram. Thierry et Anne marie chambre 1312

MaRay9A

27 janv. 2024

"Très bel hotel"
La chambre est en fait une magnifique suite avec coin cuisine.Les Repas sont variés mais les boissons pas terribles.Le personnel est sympathique et parfois débordé au restaurant Il faut savoir qu’il y a énormément de monde donc le restaurant très bruyant.

Dubeauc, Paris, France

21 janv. 2024

"Très bon séjour , que du bonheur 👍🏽👍🏽👍🏽"
Très bon hôtel, très bien situé personnel out confondus très agréable, etb propre ,confortable. Très belle chambre spacieuse face aux jardins et piscine. Partis par FRAM : une équipe d'animateur au top!!!! Chloé , Loic et Yohan sont charmants , et très professionnels ! Mention particulière pour Yohan qui est très avenant , disponible et bon organisateur

st_phanee2020

8 janv. 2024

"vacances Los zocos "
Nous avons apprécié la situation géographique de l'hôtel. les restaurant été bon et diversifier. L'équipe d'animation FRAM super gentil. En revanche sur une semaine j'ai eu a deux reprises des draps déchiré, je trouve dommage aussi que les piscine ne soit pas chauffé. Le personnel de la réception ne parle pas Français.
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01 47 70 22 22*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

*Nos conseillers sont à votre écoute

Costa Teguise : vous aimez ?

Nous vous suggérons alors les hôtels : H10 Suites Lanzarote Gardens, Riu Paraiso Lanzarote , Vitalclass Lanzarote , Adult Only - Barcelo Teguise Beach ou encore le Framissima Sol Lanzarote sans oublier l’hôtel Seaside Los Jameos. et l’hôtel Framissima Bakour Lanzarote Splash. De plus, nos clients apprécient également les hôtels Fariones Hotel et Entre plages et volcans de Lanzarote, logement au Framissima Bakour Lanzarote Splash ainsi que les hôtels suivants : Bluebay Lanzarote, Framissima Los Zocos Impressive Resort et le Fuerte El Rompido . Pour disposer de plus de choix, consultez les hôtels : le Melia - Isla Canela et le Playamarina. Envie de découvrir Republique Dominicaine ? Nous vous suggérons les produits suivants : Framissima Occidental Isla Cristina , Adult only Garden Playanatural Hotel & Spa ainsi que l'hôtel Framissima Premium Barcelo Isla Canela sans oublier les hôtels Grifid Vistamar, Adult Only - Grifid Metropol et Grifid Noa qui satisferont aux attentes du client.