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Hôtel Akumal Bay Beach & Wellness Resort akumal MEXIQUE
Meilleur prix
dès 1846 / pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

(Réf : 1136160005443050102)

Hôtel Akumal Bay Beach & Wellness Resort

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Akumal)

TripAdvisor

Excellent, 5 10 971 avis

Des vacances réussies

  • Coffre fort Coffre fort
  • Accès internet Accès internet
  • Piscine Piscine
  • Discothèque Discothèque
  • Room service Room service

Dates de départ et tarifs

 
 

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

date de départ date de retour durée Prix TTC par personne paiement sécurisé
 

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

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  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

L'hôtel

Situation de l'établissement Akumal ne manque pas de choses à découvrir ; Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive vous fait profiter d'un séjour au bord de la mer et se trouve à 2 min en voiture de Plage d'Akumal et à 10 minutes de Parc Xel-Há. Cet hébergement tout inclus se trouve à 3,3 km de Half Moon Bay et à 16,6 km de Port de plaisance de Puerto Aventuras. Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Plage d'Akumal - 0,8 km Hekab Be Biblioteca - 1,3 km Centre écologique d'Akumal - 1,6 km Half Moon Bay - 2,7 km Lagon Yal-ku - 3,1 km Riviera Maya Golf Club - 3,5 km Aktun Chen - 3,5 km Plage de Xcacel - 9 km Réserve de Xcacel-Xcacelito - 10,4 km Plage Xcacelito - 10,4 km Parc Xel-Há - 10,9 km Plage de Xpu Há - 13,2 km Cénote du Taj Mahal - 13,2 km Parc écologique El Toh - 13,4 km Ecopark Kantun Chi - 13,5 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international Cozumel (CZM) - 53,9 km Aéroport international de Tulum (TQO) - 67 km Aéroport international de Cancún (CUN) - 92,4 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive : Aéroport international de Cancún (CUN). Chambres Les 310 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision à écran plasma. Les chambres sont dotées d'un balcon ou patio aménagé. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette de luxe et des peignoirs. Restauration Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Rodizio Grill, l'un des 4 restaurants de cet hébergement et profiterez d'un service d'étage 24 h/24. Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour manger sur le pouce, vous trouverez aussi sur place un café. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage et un bar en bord de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 3 bars/lounges. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00. Affaires, autres prestations Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Les services et loisirs

Hôte/gérant immobilier professionnel, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Yoga de plage sur place, Service de garde d’enfants (en supplément), Parasols à la piscine, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 3, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de bains à remous : 1, Espaces fumeurs prévus, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 4, Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant, Assistance pour visites/billets, Petit-déjeuner buffet gratuit, Plongée sur place, Sur une plage privée, Courts de tennis extérieurs : 1, Petit-déjeuner gratuit, Tous les jours, Nombre de cafés : 1, Café/thé dans les espaces communs, Laverie, Club pour enfants (gratuit), Ascenseur, Plongée avec tuba sur place, Centre de fitness, Jardin, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Centre de fitness ouvert 24 h/24, Cours de yoga sur place, Table de billard, Bagagiste/groom, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 4, Soins spa sur place, Coffre-fort/consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Piscine pour enfants, Parking sans voiturier gratuit, Terrasse, Tennis sur place, Salon de coiffure, Transats de piscine, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge, Non-fumeurs, Patio ou balcon aménagé, Service de couverture, Choix d’oreillers, Plateau thé/café, Ventilateur de plafond, Service de ménage quotidien, Accès Wi-Fi gratuit, Téléphone, Bureau, Articles de toilette de luxe, Station d’accueil iPod, Nombre de salles de séjour, Serviettes fournies, Minibar (approvisionné, articles gratuits), Draps fournis, Douche uniquement, Accès Internet sans fil, Pantoufles, Salle de bain privée, Peignoirs, Articles de toilette gratuits, Sèche-cheveux, Climatisation, Fer et planche à repasser, Coffre-fort dans la chambre, Télévision plasma, Service d’étage (24 h/24), Télévision à écran plat, Télévision avec chaînes par câble, Lits bébé gratuits, Patio, Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Adaptateurs/chargeurs électriques, Terrasse

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,American Airlines,United Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Akumal Bay Beach & Wellness Resort en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

American Airlines

Compagnie - American Airlines Compagnie - American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Akumal Bay Beach & Wellness Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,5

10 971 avis

Excellent 9005 9 005

Très bien 1541 1 541

Moyen 321 321

Médiocre 65 65

Horrible 39 39

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

84 %

de voyageurs
recommandent
84 sur 10 971 avis

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sylviealoa

26 nov. 2024

"Cachet rustique, snorkelling, végétation luxuriante!"
De retour il y a une semaine... Resort : Beau site avec une végétation luxuriante et mature!!! Manifique avec un cachet rustique avec ses toitures de paille (300 chambres environ). Tout est accessible facilement à pied. Toutes les chambres ont vue sur la mer et accessible facilement à la plage. Piscine : lors de notre voyage la grande piscine était en rénovation. Elle sera magnifique! Cela ne nous a pas dérangé car on se baigne qu’à la mer et aucun bruit de rénovation entendu car notre chambre était à l’extrémité du Resort. Plage : Beaucoup de palmiers pour l’ombrage en plus de pare-soleil et de chaises. Une plage avec un beau sable blanc et on peu marcher autant d’un côté que de l’autre. Le sable est ferme différent de certaines plages où le sable est grossier. Le sable n’est pas chaud! Tortue, snorkeling : Nous recherchons toujours des endroits pour faire du snorkeling et là c’est un des beaux endroits et juste en face de l’hôtel nous pouvons faire du snorkeling. Pour les tortues, il faut marcher une dizaine de minutes sur la plage et tout les vendeurs pour cette activité s’y trouve. Nous avons payé 25US par personne. Activité agréable car on part directement de la plage et ils fournissent tout l’équipement. Nous avons eu un guide juste pour mon conjoint et moi pour faire la visite ce que je vous conseille plutôt que de partir en gros groupe. Dans cette réserve il y a environ une 60e de tortues donc on en voit assurément! En plus d’autres variétés comme les raies etc. Restaurant s : Nous avons trouvé le buffet excellent avec de la variété et un très bon service. Pour les restaurants à la carte, ne prennent aucune réservation, nous avons aimé cette politique Ils sont tous très bon. Notre coup de cœur le ‘Gourmet’ avec son Tenderloin de bœuf!!! Entertainment : Sous un gros chapiteau rustique, tout les jours, il y a un chanteur (très bon) qui débute à l’apéro et vers 8h30 pm il y a un band invité. On peut danser! Transport : L’arrivé et départ se fait dans le tout nouvel aéroport de TULUM flambant neuf. Savoir qu’il faut compter environ 1h30 de transport car on arrête aussi déposer d’autres personnes aux hôtels mais en autobus avec la climatisation aucun problème pour nous. Pour résumer notre semaine a été très agréable et nous aimons de plus en plus les petits Resort car tout est accessible si facilement. Un plus c'est le snorkelling en face de l'hôtel. Un personnel souriant peu importe le département.

Jean L

16 nov. 2024

"Bel hôtel et bon service!"
Excellent service partout sur le site avec une mention spéciale pour Marissa et son service exceptionnel à la plage. La nourriture est bien dans tous les restaurants et au buffet le midi comme le soir. La dame qui fait les omelettes le matin est enjouée et très agréable; vous allez sûrement la reconnaître avec Si senor! Belle expérience pour deux semaines de vacances.

H1632XVsaras

15 nov. 2024

"Hôtel tranquille"
Voici mon avis sur le Akumal Bay and wellness resort. Je crois qu’à cause de toutes les critiques dithyrambiques que nous avions lues sur le resort, nous ne pouvions qu’être déçus. Nos attentes étaient probablement trop élevées. Ce qu’on a aimé : -La vue spectaculaire de notre chambre (bloc 3) et notre rooftop. Toutes les chambres sont ocean front. On a passé tous nos après-midi sur notre balcon sur le toit et on a adoré avoir cette intimité. Par contre, on avait la chance d’avoir de l’ombre dans le bain à cause de la configuration de notre balcon, mais sinon, il aurait fait très très chaud. -Resort HYPER tranquille. Comme nous. Les gens sont low profile et discret. Pas comme certains resorts envahi d’américains bruyants et sur le party. -Comme le resort est tout petit, tout est à proximité. C’est très pratique. -Le service était très bon dans les restaurants à la carte. Ce qu’on a moins aimé : -Ils ne font pas respecter la loi anti-fumeur, alors les gens peuvent fumer partout et ça pue. C’est un des aspects les plus désagréable de ce resort. On se serait cru dans les années 80, avant qu’il y ait des règlements anti-tabac. Si vous n’aimez pas l’odeur de la cigarette, n’allez pas à ce resort ! -Le buffet déjeuner laisse vraiment à désirer. Un buffet digne d’un 3 étoiles ou d’un hôtel à Cuba. Le bacon est mal cuit, les patates hashbrown sont tellement sèches qu’elles sont impossibles à manger. On a eu 2 fois des petits croissants qui étaient bons, mais il n’y en avait pas les autres jours. -La nourriture était meilleure dans les restaurants à la carte. On a mangé au snack bar tous les midis, car on préfère les restaurants avec service, et que c’est le seul qui est disponible. Cocktail de crevettes, tacos au poisson, poké bol, quesadillas, tout était pas mal bon. Mais il n’y a que 12 tables dans ce restaurant, alors ce n’est pas grand. On n’est jamais allé au buffet le midi ni le soir, mais juste voir le buffet du matin ne nous a pas donné envie de l’essayer. -Il y a 4 restos à la carte d’environ 12 tables chacun pour tous le resort. Alors on arrivait à 6h pour être sûr d’avoir une table. On a réussit à trouver des repas acceptables dans les restos. Je prenais souvent 3 entrées et 3 repas pour deux, comme ça, si il y avait des assiettes moins réussies, au moins, on arrivait à trouver des choses qui nous plaisaient plus. Les légumes d’accompagnement dans les assiettes n’étaient vraiment pas réussis. Un chef cuisinier devrait se pencher la dessus. La nourriture n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Le restaurant mexicain offrait la meilleure nourriture. Nous y avons très bien mangé. -Au brésilien, le bar à salade était misérable, et les légumes d’accompagnement dans l’assiette aussi. Ils apportent 4 sauces pour les viandes. Un chimichurri qui n’a pas beaucoup de saveur, et 3 sauces aux piments qui étaient carrément de la dynamite!! On mange très très épicé à la maison, et 2-3 gouttes de ces sauces nous mettait la bouche en feu. 98% des gens ne pourront pas les tolérer, mais il n’y a pas vraiment d’autre chose à manger avec les viandes. Ils devraient varier les sauces et offrir des options moins pimentées. (Comme celles offertes au restaurant mexicain avec le poisson au coconut par exemple). Alors, si vous n’êtes pas du genre à manger seulement de la viande pendant un repas, évitez ce restaurant. Mon chum lui, a bien aimé. -Il n’y a pas assez d’ombre sur la plage. Un petit tissu blanc qui fait à peine un petit carré d’ombre. Il y a 12 ‘’ palapas ‘’ devant les blocs 3 et 4, pour 160 chambres. Heureusement, l’hôtel n’était pas plein et nous sommes toujours les premiers arrivés sur la plage juste après le levé du soleil pour réserver notre spot, mais pourquoi ne pas en mettre plus ? -On peut seulement marcher un demi kilomètre sur la plage, alors si vous aimez les longues marche, oublier ce resort. -Le wi-fi est vraiment mauvais, même dans la chambre. Il ne fonctionne pas la moitié du temps. Oui oui, je sais, vous allez dire ‘’ tu es en vacances, lâche internet, mais dès fois, même en vacances, tu veux avoir une connexion !) -Je n’ai pas trouvé que le service était plus exceptionnel qu’ailleurs, mais après 7 jours, ça a commencé à s’améliorer car on donne toujours des gros pourboires et que les serveurs commençaient à nous reconnaître. (On était là 12 jours.) J’avais tellement lu que le service était merveilleux, que j’avais peut-être trop d’attente. Par contre, à notre arriver, l’accueil de la réception et du bar avait été super chaleureux et je me disais ‘’ wow, le service va être exceptionnel ‘’, mais finalement non. -Pas beaucoup de toilettes disponibles sur le site. -La climatisation ne descendait pas sous le 21. Et même, plusieurs nuits, elle ne descendaient pas en dessous de 23. On a super mal dormi, même si le lit était très confortable. -Les premiers jours, ça prenait des souliers d’eau pour se baigner, mais ensuite, la mer était très calme et on pouvait voir les roches. Et c’est une bonne idée d’apporter un flotteur aussi, comme ça, on peut se détendre dans l’eau sans avoir peur de marcher sur un corail. Attention aux raies en rentrant dans l’eau, on en a vu plein qui se cachaient dans le sable. Trainer vos pieds en rentrant dans l’eau pour ne pas vous faire piquer ! J’espérais vraiment trouver ‘’ My home away from home ‘’, mais ça ne sera pas ce resort. Je suis déçue car les critiques étaient vraiment bonnes pour cet hôtel, et que les gens reviennent des dizaines de fois, mais pour moi, c’était plus un 3 1/2 étoiles qu’un 5*.

Ju L

12 nov. 2024

"Zénitude sur un site d’exception"
Vous aimez les nombreuses activités, faire la fête, les party de mousse à la piscine, ce resort n’est pas pour vous! Nous avons adoré notre expérience! Le site est magnifique, un resort de taille humaine avec un service extraordinaire. Les chambres sont confortables avec vue mer. La nourriture est bonne sans être exceptionnelle. La plage n’est pas très large et ne rivalise pas avec les plages de cuba mais il y a beaucoup de palmier ce qui aide pour trouver de l’ombre. La mer est un véritable aquarium pour les amateurs de plongée en apnée. Une très belle place zen et tranquille.

Roving09350530845

15 sept. 2024

"Voyage en famille plus que parfait"
Nous avons adoré l'hôtel, les gens qui y travaillent, le site, la nourriture. Nous avons pris des tonnes de photos de tortues et de poissons de tout genre. Petit hôtel tranquille, relaxation, détente. Je recommande à 100% et y retournerai certainement.
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La Météo en Mexique

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