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Situation au Moyen-Orient. Plus d'informations ici.

Hôtel Dreams Jade Resort & Spa cancun MEXIQUE
Meilleur prix
dès 1821 / pers.

Vols + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 1194770005443061102)

Hôtel Dreams Jade Resort & Spa

Mexique - Cancun

Des vacances réussies

  • Centre bien-être Centre bien-être
  • Court de tennis Court de tennis
  • TV satellite TV satellite
  • Minibar Minibar
  • Jardin Jardin
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Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Les environs de l'hôtel

À proximité de Coopérative des Artistes de Puerto Morelos

Le cadre

Puerto Morelos ne manque pas de choses à découvrir ; Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive vous fait profiter d'un séjour au bord de l'eau et se trouve à 4 min en voiture de Place de Puerto Morelos et à 9 minutes de Plage Ojo de Agua. Cet hébergement tout inclus se trouve à 5,9 km de Plage de Puerto Morelos et à 22,4 km de Plage de Maroma.

L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, LGBTQIA+ bienvenus, Aucun lit bébé disponible, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Dans une baie, Parking soumis à des restrictions de hauteur, Preferred by Nature, Test COVID-19 (antigénique) disponible sur place

Les chambres

Les 550 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un bidet.

Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. 3 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement de style Art déco, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Puerto Morelos, faites confiance à cet hébergement qui dispose d'espaces événements mesurant 995 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et une salle de réunion. Un parking aux horaires limités est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Carnival Buffet, l'un des 7 restaurants de cet hébergement et profiterez d'un service d'étage 24 h/24. Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour manger sur le pouce, vous trouverez aussi sur place un café. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage, vous pouvez faire une petite pause fraîcheur autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller prendre un verre dans un de ses 3 bars/lounges ou de ses 2 bars en milieu de piscine. Un petit déjeuner buffet est offert gratuitement.

Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Produits d’entretien écologiques utilisés, Parking (emplacements limités), Espaces de travail, Accès Wi-Fi gratuit, Plongée à proximité, Parking pour vélos disponible, Nombre de bars/salons : 3, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de bains à remous : 1, Informations sur les visites à faire à vélo, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 3, Nombre de bars en milieu de piscine : 2, Ski nautique à proximité, Assistance pour visites/billets, Politique globale en matière de déchets alimentaires, Interrupteurs à économie d’énergie, Au moins 80 % de l’éclairage est assuré par des ampoules LED, Ampoules LED, Piscine chauffée, Options de menu végétalien disponibles, Options de menu végétarien disponibles, Courts de tennis extérieurs : 2, Personnel polyglotte, Centre de conférences, Nombre de cafés : 1, Laverie, Rafting à proximité, Ascenseur, Centre de fitness, Basket-ball sur place, Location de vélos sur place, Compensations carbone annuelles, Vitrine pour les artistes locaux, Salle de banquet, Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Traitement humain des animaux, Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Service d’arrivée express, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Services de cérémonie de mariage, Promenades en bateau dans les environs, Golf miniature sur place, Toilettes à faible consommation d’eau uniquement, Restauration privée/pour couples, Douches à faible consommation d’eau uniquement, Consigne à bagages, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Scooters des mers sur place, Tir à l’arc sur place, Location de scooter/mobylette à proximité, Aire de jeux sur place, Service de ménage sur demande, Kayak sur place, Terrasse, Tennis sur place, Salon de coiffure, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge, Beach-volley sur place, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Politique globale de recyclage, Pas de pailles en plastique à usage unique, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 1, Surface de l’espace de conférence (mètres) : 995, Tasses réutilisables uniquement, Voile sur place, Petit déjeuner buffet gratuit, Sur une plage privée, Petit déjeuner gratuit, Parachutisme ascensionnel à proximité, Visites vertes à proximité, Installations de surf/de bodyboard au sein de l’hébergement, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Pêche à proximité, Gamelles pour l’eau et la nourriture, Boîte de nuit, Planche à voile à proximité, Parachutisme à proximité, Salle(s) de soins spa, Spa avec services complets, Volley-ball sur place, Garde d’enfants/activités supervisées (en supplément), Cours de yoga sur place, Table de billard, Nombre de restaurants : 7, Golf à proximité, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Plongée avec tuba à proximité, Snack bar et/ou épicerie fine, Piscine pour enfants, Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité, Espace de conférence, Transats de plage, Transats de piscine, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Surface de l’espace de conférence (pieds) : 10710

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Transat,Air Caraibes,United Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Dreams Jade Resort & Spa en chambre double standard
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air Transat

Compagnie - Air Transat Compagnie - Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Dreams Jade Resort & Spa

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 13016 13,016

Très bien 4112 4,112

Moyen 1484 1,484

Médiocre 642 642

Horrible 490 490

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

80 %

de voyageurs recommandent 80 sur 19,743 avis sur 19,743 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

JR L

Mar 27, 2026

"Après plus de 30 voyages un des plus bel hôtel visité"
Nous avons séjourné à l'hôtel dream jadede la semaine dernière et avons vécu un séjour merveilleux côté preffered !! Un accueil rapide et efficace !!! Merci à zule et Carlos de leur gentillesse et de leur écoute. Les restaurants sont variés et bons !! Côté piscine preffered vous retrouverez José toujours souriant et très gentil !! Les excursions proposées également sont bien gérées et le timing respecté !! En résumé un très beau voyage dans un hôtel magnifique reposant et ensoleillé !! Le seul conseil réservé Côté preffered !!

picardiere, Laval, Canada

Mar 26, 2026

"Déçu ! Trop bruyant. Trop d'événements corporatifs, mariages, etc."
Séjour très décevant au Dreams Jade Resort & Spa. D’entrée de jeu, je précise que je ne suis pas amateur des complexes tout inclus “à l’américaine”, sans âme et peu représentatifs de la culture locale. Malheureusement, cet établissement n’y fait pas exception. L’accueil a été laborieux, malgré notre statut Preferred : près de 2 heures d’attente pour obtenir notre chambre, sans aucune information claire. On nous remet simplement nos cartes en nous indiquant de prendre l’ascenseur, 2e étage, à gauche… rien de plus. La chambre Preferred était de bonne dimension, mais dégageait une odeur d’humidité et de moisissure. Aucune moustiquaire sur les portes patio, ce qui a entraîné la présence de moustiques. Le grand balcon est appréciable, mais le bain tourbillon est complètement inutile (à peine 15 pouces de profondeur). L’accès aux restaurants est franchement mal organisé : il faut faire la file pour obtenir un bipper, puis attendre environ 60 minutes pour être appelé — à moins d’arriver dès 17h30. Les restaurants sont très bruyants, et l’ambiance générale est loin d’être reposante : événements corporatifs, mariages et groupes de spring break créent un environnement agité. Côté nourriture, la qualité est correcte, mais loin des standards attendus pour un 5 étoiles. Point positif notable : le service à la piscine est excellent. Un grand merci à Victoria et Angel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. La plage est très décevante : fond rocailleux, forte présence de sargasses, baignade difficile voire impossible. De plus, il faut se lever avant 7h pour espérer avoir une chaise, et aucune serviette n’est disponible avant 9h. Même problème du côté de la piscine Preferred : environ 70 chaises pour 130 chambres, avec en prime la possibilité de payer 80 $ US par jour pour réserver une place… inacceptable. En résumé, l’option Preferred ne vaut absolument pas le coût. Ce complexe ne mérite pas plus de 4 étoiles. Évaluation : Plage : 1/5 Restauration : 4/5 Gentillesse du personnel : 4/5 Propreté : 5/5 Chambre : 4/5 Accès restaurants & piscine : 1/5 Rapport qualité/prix : 3/5 Nous n’y retournerons certainement pas.

Jet59742565918

Mar 18, 2026

"Restaurant Français Mercure"
Nous venons d'arriver à l'hôtel Jade et nous avons voulu tester le restaurant Mercure qui propose de la cuisine française ( étant justement Français 😉) Nous avons été bluffé par la cuisine du chef Mizael. Toutes nos félicitations à lui et son équipe, nous avons adoré ! ! ! Nora à l'accueil et Antonia au service sont adorables. Ne changez rien c'était parfait !

Emma R, Montpellier, France

Mar 10, 2026

"Excellent séjour"
La présence de Mathilde et Jade ( représentantes d’Héliades sur l’hôtel) est un véritable plus. Merci pour leur accueil, leur implication vis à vis des clients et leur aide en cas de besoin. Attention toutefois si vous achetez des bijoux à la bijouterie de l’hôtel, soyez très attentifs aux prix, à la qualité des pierres et aux services proposés car un grand manque d’honnêteté de leur part est à déplorer. Soyez très vigilants.

Boris T, Chateauguay, Canada

Mar 7, 2026

"Jade - une gemme avec de minuscules fêlures"
Nous, un couple de membres de l'UVC (Unlimited Vacation Club), avons passé deux semaines à Dreams Jade en février 2026. Nous allons nous attarder à l'évaluation du lieu physique et du personnel, en omettant sciemment la plage et la mer comme une expérience hors du contrôle de l'administration de la villégiature (la mer agitée, le fléau des algues sargasse, la plage grugée par la mer, etc.) Le positif: La villégiature Jade n'est pas des plus récentes, mais elle bien entretenue et administrée. Son territoire pas très grand est agréablement aménagé du point de vue verdure, piscines, bars et autres installations, et d'une propreté impeccable. Il y règne une atmosphère de fête permanente, avec beaucoup d'animation venant en même temps des clients et des artistes invités. Nous avons été étonnés d'y voir autant de jeunes! Nous avons été satisfaits de la qualité, de l'abondance et de la variété de la nourriture, surtout dans le buffet, notre choix de prédilection. Le personnel de service et les cuisiniers y sont d'une amabilité et d'un professionnalisme hors pair. Dans cet ordre d'idées, nous voulons remercier en particulier Mme Cynthia à la réception. Nous avons aussi visité tous les restaurants, certains deux fois. En général, la cuisine y est bonne, sans être exceptionnelle, mais on ne s'attendait pas de toute façon à être époustouflés par une haute cuisine. Il s'agit d'une villégiature, après tout. Côté restaurants, nous remercions l'équipe de Nora et Deanna du restaurant Mercure (cuisine française, réservé aux membres du Preferred Club de l'UVC) pour leur gentillesse et leur professionnalisme. D'ailleurs, le personnel de service de tous les niveaux à Jade mérite un grand merci (il serait impossible de les énumérer tous)! Néanmoins, nous tenons à remercier spécialement M. Oscar Lara, gestionnaire au Lounge du Preferred Club de l'UVC, auquel nous donnons la note la plus haute possible pour son professionnalisme impeccable, sa courtoisie, tact et gentillesse. Le moins positif: Notre chambre se trouvait dans le bâtiment No. 5, récemment rénové de fond en comble. Elle était parfaite - moderne, spacieuse, bien entretenue par les femmes de chambre, avec vue sur la mer. Le bémol venait du fait que ce bâtiment se trouve au-dessus des restaurants, avec les désagréments que cela peut provoquer, avant tout à cause du bruit et des vibrations du système de ventilation central des restaurants. Il est vrai que bruit et vibrations sont à peine perceptibles (et arrêtent pour une partie de la nuit), mais peuvent néanmoins causer de l'inconfort chez certaines personnes plus sensibles (en l'occurrence, mon épouse). Quant aux autres bâtiments, nous avons cru comprendre qu'ils n'étaient pas (encore) rénovés, donc un peu vétustes. Par contre, ils sont éloignés des restaurants! Au niveau des restaurants, petite note. Nous avons remarqué, et pas seulement à cet endroit, des inconsistances dans la qualité et la présentation des mêmes plats dans certains restaurants selon la journée. Ceci est probablement dû au fait que les chefs changent et chaque chef apporte sa vision du même plat, ce qui, à notre avis, n'est pas acceptable. De plus (et ceci est une constatation générale à la suite des nos nombreux séjours dans les Caraïbes et au Mexique), il y a souvent un écart entre la description du plat dans le menu, la plupart du temps fantaisiste et prétentieuse, et le plat lui-même.
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01 55 33 44 44*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

*Nos conseillers sont à votre écoute

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm