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Hôtel Grand Porto Real playa_del_carmen MEXIQUE

Meilleur prix

dès 1186 / pers.

Vols + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 1140450005443041102)

Hôtel Grand Porto Real

Name: Hôtel Grand Porto Real
Price range: à partir de 1,186€

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Très bien, 4.4 15,572 avis

Vous allez adorer

Proche du village de Playa del Carmen
Accès à une plage privée
2 piscines extérieures et un spa

N’attendez pas pour vous faire plaisir Réservez maintenant

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Dates de départ et tarifs

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Le cadre

En choisissant Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive, vous profiterez d'un séjour à Playa del Carmen (Centre-ville de Playa del Carmen), à seulement quelques pas de Mamitas Beach Club et à 3 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen. Cet hébergement tout inclus se trouve à 0,2 km de Rue commerçante Quinta Avenida et à 9,8 km de Parc à thème Xplor.

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L'hôtel

L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement, Hôte/gérant immobilier professionnel, Un service de départ sans contact est proposé., LGBTQIA+ bienvenus, Aucun lit bébé disponible, Âge minimum des voyageurs 18, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Réservé aux adultes, Au bord de l’océan, Green Globe, Un service d’arrivée sans contact est proposé., L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place

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Les chambres

Les 287 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LED. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

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Les plus

Proche du village de Playa del Carmen
Accès à une plage privée
2 piscines extérieures et un spa

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Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness. Parmi les services et équipements offerts par cet hébergement vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et une consigne à bagages. Les espaces événements de cet hébergement comprennent un centre de conférence et 2 des salles de réunion.

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par Ventanas, l'un des 6 restaurants de cet hébergement tout inclus ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage, vous pouvez faire une petite pause fraîcheur autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller prendre un verre dans un de ses 3 bars/lounges ou de ses 2 bars en bord de piscine.

Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Politique globale de recyclage, Distributeur en vrac pour articles de toilette, Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Système de recyclage des eaux usées, Produits d’entretien écologiques utilisés, Agitateurs biodégradables/recyclables, Mobilier d’extérieur, Pas de pailles en plastique à usage unique, Espace de loisirs en plein air, Réception gratuite, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 2, Pas d’agitateurs en plastique à usage unique, Pailles biodégradables/recyclables, Pas de bouteilles d’eau en plastique à usage unique, Accès Wi-Fi gratuit, Parking pour vélos disponible, Nombre de bars/salons : 3, Nombre de bars en bord de piscine : 2, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 2, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Assistance pour visites/billets, Concierge d’Expedia Local Expert, Terrasse sur le toit, Politique globale en matière de déchets alimentaires, Interrupteurs à économie d’énergie, Articles de toilette écologiques, Au moins 80 % de l’éclairage est assuré par des ampoules LED, Produits d’entretien écologiques fournis, Recyclage, Ampoules LED, Options de menu végétalien disponibles, Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant, Mur végétal, Options de menu végétarien disponibles, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Filtres à café/thé réutilisables, Distributeur d’eau, Centre de conférences, Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Nombre de cafés : 1, Ascenseur, Centre de fitness, Double vitrage sur toutes les fenêtres, Informations sur la culture et les écosystèmes locaux, Salle de dégustation, Vitrine pour les artistes locaux, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle de banquet, Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant, Changement des draps (sur demande), Piscine sur le toit, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant, Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Changement des serviettes (sur demande), Jardin, Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Cours de yoga sur place, Toilettes à faible consommation d’eau uniquement, Les voyageurs sont activement encouragés à utiliser les distributeurs d’eau, Douches à faible consommation d’eau uniquement, Consigne à bagages, Bagagiste/groom, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Nombre de restaurants : 6, Golf à proximité, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Hammam, Cabines de plage (en supplément), Cabines de piscine (en supplément), Poste informatique, Salon de coiffure, Transats de piscine, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies American Airlines,Air Transat,Air Europa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Grand Porto Real en chambre double standard
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

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Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

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Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

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Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

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Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

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Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Avis Tripadvisor Wyndham Alltra Playa Del Carmen Adults Only All Inclusive

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4.4

15,572 avis

Excellent 10368 10,368

Très bien 3022 3,022

Moyen 1069 1,069

Médiocre 621 621

Horrible 492 492

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

84 %

de voyageurs
recommandent 84 sur 15,572 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Valerie S

Escapade entre amis

Jun 30, 2025

"Merveilleux de A à Z"

Par où commencer? Ce fut un séjour mémorable! Chaque membre du personnel était gentil, attentionné, professionnel, et a contribué à rendre notre voyage encore plus agréable. Que dire de la beauté et de la propreté des lieux! Notre chambre était propre et spacieuse, les lits confortables, et le balcon offrait une belle option pour passer un moment tranquille à l'extérieur. Les spectacles étaient intéressants et divertissants! Nous avons beaucoup apprécié qu’ils commencent à 20h et se terminent à 21h. Ensuite, il y avait le DJ Party de 21h à 22h. Ce qui a rendu le tout encore plus agréable, c’est qu’à partir de 22h, l’hôtel retrouvait son calme, parfait pour une nuit paisible. Un autre point fort qui nous a marquées : la nourriture! C’était DÉLICIEUX! Le déjeuner au buffet : du choix, de la qualité, vraiment très bon! Pendant la journée, plusieurs options s’offraient à nous, que nous avons beaucoup appréciées : Le buffet, disponible pratiquement toute la journée. Le resto à pizza, situé au bord de la piscine principale : la pizza était excellente! Le resto-café, près du lobby, offrait une variété de cafés, ainsi qu’une panoplie de petits gâteaux, biscuits, desserts et crème glacée. Vraiment chouette! Le "snack" libre-service : sandwiches de toutes sortes, fruits, boissons, yogourts, craquelins, barres tendres, noix et thé glacé. Parfait pour se ramener un petit bol de melon à la chambre ou se préparer un lunch sur le pouce avant une excursion! Il y avait aussi le "Raw Bar" (sushi et autres) près de la deuxième piscine. Malheureusement, je n’y suis pas allée, donc je n’ai pas d’information à partager sur cet endroit. Il y a également trois restaurants à la carte : 1. Le restaurant mexicain, de style classique et ouvert sur l’extérieur. Les tacos al pastor étaient divins! 2. Le Bella, leur restaurant italien, était magnifique, dans un style plus chic. Il offrait de délicieux classiques italiens (j’ai pris le saumon à la sauce limoncello – un vrai régal!). 3. Le restaurant de grillades, situé à l’emplacement du buffet, mais séparé pour le souper, accessible par l’extérieur. J’ai pris la pieuvre grillée, et c’était l’une des meilleures que j’ai mangées de ma vie. Un pur délice! Tout au long de la semaine, le service a été constant, de grande qualité, et très accueillant. J’y étais avec ma sœur pour des vacances de filles, et ce fut formidable! Je vais définitivement y retourner avec mon mari pour profiter à nouveau de ce superbe endroit!

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Venture61190727797

Jun 12, 2025

"Séjour incroyable"

C’est magnifique 🤩 La nourriture est excellente ! Le service est incroyable ! La suite junior est spacieuse et confortable Merci à Rosario Ortiz (gérante) pour son service exceptionnel Et merci aussi à Orlando pour ses grandes qualités en animation

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Seaside45931305859

En famille

May 3, 2025

"Excellent séjour, je recommande sans hésiter"

Hôtel valant 5 étoiles. Nourriture variée et excellente. Accueil chaleureux et le personnel est toujours prêt et disponible pour aider. Que ce soit à la piscine, au bar ou au resto à la carte. Même que plusieurs ont tenté de parler français.

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