Hôtel Mahekal Beach Resort playa_del_carmen MEXIQUE

Meilleur prix

dès 1571 / pers.

Vols + Hôtel + Demi Pension

(Réf : 1138700005443050402)

Hôtel Mahekal Beach Resort

Name: Hôtel Mahekal Beach Resort
Price range: à partir de 1,571€

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Excellent, 4.6 4,552 avis

Des vacances réussies

Hôtel Climatisé
Parking
Coffre fort
TV
Accès internet

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Formule

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Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Le cadre

En choisissant Mahekal Beach Front Resort & Spa, à Playa del Carmen, vous serez dans le centre-ville, à deux pas du site Mamitas Beach Club et à moins de 10 minutes de marche du site Rue commerçante Quinta Avenida. Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 0,7 km de Stade Mario Villanueva Madrid et à 1,3 km de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall.

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L'hôtel

L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement, Hôte/gérant immobilier professionnel, LGBTQIA+ bienvenus, Événements/fêtes autorisés, Au bord de l’océan, Transactions en espèces possibles, Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON, L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place, Aucun ascenseur

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Les chambres

Avec une décoration personnalisée, les 195 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une machine à espresso. Votre lit Select Comfort est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

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Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 5 piscines extérieures, un centre de fitness et un service de location de vélos. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également un service de conciergerie, un service de garde d'enfants (en supplément) et une salle de jeux vidéo.

Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un centre de conférence et 3 des salles de réunion. Une navette vers et depuis l'aéroport est disponible en échange d'un supplément (24 h/24).

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine mexicaine proposée par Cocina, l'un des 3 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage et un bar en bord de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 3 bars/lounges. Un petit déjeuner préparé sur commande est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Yoga de plage sur place, Service de garde d’enfants (en supplément), Mobilier d’extérieur, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 3, Possibilité de baignade à proximité, Plongée à proximité, Parking pour vélos disponible, Nombre de bars/salons : 3, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de bains à remous : 1, Espaces fumeurs prévus, Informations sur les visites à faire à vélo, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 5, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Assistance pour visites/billets, Cheminée dans le hall, Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport (en supplément), Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant, Navette non accessible aux fauteuils roulants, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Personnel polyglotte, Accès gratuit au club de plage sur place, Centre de conférences, Moustiquaires, Petit déjeuner disponible (en supplément), Port de plaisance à proximité, Visites vertes à proximité, Nombre de cafés : 1, Laverie, Centre de fitness, Location de vélos sur place, Jeux, Livres, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle de banquet, Salle de bal, Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant, Spa santé ou beauté à proximité, Salle de réception, Parasols de plage, Changement des draps (sur demande), Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Télévision dans les espaces communs, Sans ascenseur (hébergement de plain-pied), Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Salle(s) de soins spa, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé, Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers, Changement des serviettes (sur demande), Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Cours de yoga sur place, Hauteur du bureau de la réception (en centimètres) : 119, Hauteur du bureau de la réception (en pouces) : 47, Restauration privée/pour couples, Consigne à bagages, Table de billard, Bagagiste/groom, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 3, Bibliothèque, Soins spa sur place, Coffre-fort/consigne à la réception, Plongée avec tuba à proximité, Snack bar et/ou épicerie fine, Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes), Cabines de piscine (en supplément), Terrasse, Transats de plage, Salon de coiffure, Transats de piscine, Services de concierge

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Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Air Transat,American Airlines,Air France (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Mahekal Beach Resort en chambre double standard
La formule Demi Pension
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

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Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

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Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

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Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Mahekal Beach Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.6

4,552 avis

Excellent 3484 3,484

Très bien 591 591

Moyen 201 201

Médiocre 108 108

Horrible 169 169

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

87 %

de voyageurs recommandent 87 sur 4,552 avis sur 4,552 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Karib0u, Montréal, Canada

Mar 9, 2026

"On reviendra une 3e fois"

La plus grande force de votre hôtel est sans aucun doute votre équipe. Nous aimerions vraiment remercier Ana, Manuel, Enrique, Agustin ainsi que tous les autres membres du personnel qui sont incroyables. Un grand merci également à Daniel, le concierge, qui est exceptionnel et qui a rendu notre séjour absolument fantastique. La nourriture est excellente. Dans les points négatif: - il y a un bar en face de l’hôtel qui met la musique à fond tous les soirs et comme les chambres ne sont pas isolés…vous avez droit à une discothèque dans votre chambre. - nous étions venu en août 2025 et il y avait des animations plusieurs soirs (Maya show, live music,…), tout à été supprimé - le dernier jour, le tout inclus s’arrête à 12h00. On n’a jamais connu ça dans un autre resort… Mais si le 1er jour, vous arrivez à 21h00 pas de remboursement évidemment. - dans une des chambres, la climatisation ne fonctionnait pas.

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gretli_happy

Feb 13, 2026

"Expérience très mitigée"

Hôtel situé dans un joli parc, bien entretenu par du personnel très aimable. La flore et la faune locales sont agréables à découvrir et à observer.// Villégiature animée, commerces et restaurants dans la toute proche 5ème avenue. // Belle qualité de nourriture, variée et savoureuse. Serveurs souriants et sympathiques.// La plage privée est petite mais existe. La baignade y est plaisante. En revanche, présence très fréquente d'une grande quantité d'algues. Pas de parasols.// La chambre est spacieuse, mais manque de rangements. Lit souvent mal fait. Absence de housse de couette, draps trop petits. Climatisation réglée à 16° malgré nos demandes répétées de ne pas l'enclencher. Nous avons fini par cacher la télécommande. Ravitaillement en capsules à café laborieux: presque tous les jours nous avons dû en réclamer 2. Les verres à boire ont été lavés trois fois en deux semaines. Situé en limite de propriété, notre logement subissait de nombreuses nuisances sonores: bruit de circulation, aboiement interminable de chiens, génératrice de secours assourdissante. // Une partie du personnel de réception est désagréable et antipathique. Aucune pro-activité, informations aléatoires, indifférence.// Il s'en serait fallu de peu pour que ce séjour soit un succès. Mais la qualité médiocre des services d'accueil et de conciergerie ne sont pas à la hauteur des étoiles affichées - dommage.//

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783fabricer

Feb 10, 2026

"Stretching à Mahekal hôtel resort"

Séance de stretching à l’hôtel Mahekal ressort à Playa de Carmen . Merci à Geovanni et Fanny pour leur professionnalisme et leur gentillesse .

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Remy P

Jan 20, 2026

"Déception"

Nous remercions l.ensemble du personnel pour leur gentillesse et leur serviabilité et en particulier Daniel le concierge (le seul à parler français) qui nous a bien aidé. il devrait avoir une promotion! Par contre, cet hôtel ne correspond pas aux nombre d.étoiles ni par rapport au prix élevé. Lés bungalow front de mer sont vétustes et mériteraient une Renovation, il n.y a que 6 places de parking pour cet hôtel (incroyable!). Compte tenu de. L.erosion, la plage a disparu et la population passe sous nos yeux toute la journée (aucune tranquillité) . De plus une boîte jouxte l.hôtel ce qui fait que nous ne pouvions pas dormir…

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philippe b, Tours, France

Jan 17, 2026

"Hôtel bien situé"

Hôtel et services à conseiller en revanche des points à améliorer compte tenu des tarifs imposés ! Deco de notre chambre pas à la hauteur de l établissement ! 50 cm de penderie ! Le sol de la chambre et de la salle de bain en béton pas très clean du tout ! Salle de bain à revoir complètement ! Pas d eau chaude pendant 2 jours . Attention trop de choses en supplément . Personnels très agréable , hôtel petite stuture bien entretenue et très jolie . Petit déjeuner agréable . En revanche restaurant le fuego bien trop cher de 50 à 100€ pour un repas très très moyen mais dans un cadre très agréable ! Hôtel très bien situé 👍

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