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Piscine - Hôtel Riu Tequila 5* Cancun Mexique

Mexique | Séjour Cancun & Riviera Maya

Hôtel Riu Tequila

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 9907 avis***

Vous aimerez :

  • A Playa del Carmen
  • Club de plage
  • 4 piscines
dès

1229ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Paris, le 05/04/2021

Réf : 139273 (9J/7N)

Voir le descriptif

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols France/ Cancun A/R, avec ou sans escale, sur la compagnie American Airlines, Aeromexico, Air Europa ou autre compagnie aérienne avec ou sans escale (information donnée sous réserve de modification par le tour opérateur),
  • le pré/post acheminement* pour les séjours réservés en départ de Province (en train ou en avion),
  • l'accueil et l'assistance à destination,
  • les transferts aéroport/hôtel A/R,
  • le logement en chambre double standard à l'hôtel Riu Tequila 5* (normes locales),
  • la formule tout inclus,
  • les diners de Noël et de Nouvel an,
  • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification.
  • PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
  • Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
  • IMPORTANT :
  • A l'aller et au retour, votre vol peut s'effectuer de jour comme de nuit. A l'occasion d'un vol de nuit, la date de votre arrivée peut être le lendemain de la date de convocation pour le vol.
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  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies British Airways, United Airlines, Brussels Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Riu Tequila en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • la taxe environnementale obligatoire à régler sur place,
  • les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour,
  • les excursions, activités et services payants,
  • les boissons et repas non mentionnés dans votre formule,
  • les pourboires et autres dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives,
  • les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • La taxe environnementale obligatoire à régler sur place
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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  • il y a 14 h et 47 min

    3 personnes pour un voyage

    le 24/04/2021

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    3 personnes pour un voyage

    le 24/04/2021

  • il y a 1 jour et 18 h et 3 min

    5 personnes pour un voyage

    le 21/02/2021

  • il y a 1 jour et 18 h et 40 min

    5 personnes pour un voyage

    le 21/02/2021

  • il y a 1 jour et 18 h et 53 min

    5 personnes pour un voyage

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    2 personnes pour un voyage

    le 10/01/2021

  • il y a 1 jour et 19 h et 59 min

    2 personnes pour un voyage

    le 02/01/2021

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Hygiène et Protection renforcées

Cet hôtel met en œuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer de belles vacances :

Réception
- La mise en place de mesures préventives à l'entrée de l'hôtel comprenant la prise de température, le contrôle de désinfection des mains et la distribution de masques.
- L'enregistrement en ligne, dans les hôtels où cela est possible.
- Utilisation de l'application mobile comme outil d'information pour toutes les zones communes de l'hôtel, afin d'éviter l'échange d'informations sur papier.
- Distributeurs de gel hydroalcoolique
- Écrans installés à la réception.
- Critères d'attribution des chambres pour assurer la distanciation social.
- Mesures préventives pour l'utilisation des ascenseurs (marques sur le sol, gel à l'intérieur...)
- Marquage au sol pour assurer une bonne distance entre chaque client.

Maintenance
- Des procédures d'hygiène renforcées ont été mises en place pour le personnel, port de gants et de masque.
- Les protocoles de ventilation constante à l'air naturel ont été renforcés. Un système de purification de l'air sera installé dans des zones fermées.
- L'entretien de la climatisation dans les salles et les aires communes doit comprendre une désinfection hebdomadaire des filtres.
- Surveillance rigoureuse de la vaisselle, du linge et de l'équipement de lavage et de désinfection.
- Les systèmes d'eau (piscines, spa, eau domestique et d'irrigation) seront surveillés en permanence.

Restaurants
- L'amplitude horaires du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner seront prolongées.
- Le personnel gérera l'entrée au restaurant et montrera aux clients la table qui leur est attribuée.
- Un panneau d'information, situé à l'entrée du restaurant, affichera les règles d'accès que les clients pourront lire avant d'entrer.
- Les clients devront subir un contrôle de la température avant d'être autorisés à y accéder et à se désinfecter les mains.
- La circulation se fera en sens unique pour les buffets et les stations de show cooking.
- La distance entre deux tables adjacentes sera d'au moins 1,5 mètre.
- Une nappe en papier jetable sera utilisée sur les tables et changée après chaque client. Par mesures d'hygiènes, des enveloppes de papier scellées seront placées sur les tables contenant un couteau, une fourchette, une cuillère à dessert et une serviette.
- Les tables et les chaises (surfaces et côtés) et tous les éléments laissés sur la table seront désinfectés après chaque invité.
- Amélioration des procédures de nettoyage et de désinfection pendant et après chaque entretien.
- Meilleure ventilation naturelle.
- La distance social sera respectée dans les files d'attente pour entrer au restaurant.
- Distributeur de gel hydroalcoolique et de gants à l'entrée de chaque buffet.
- Retrait des éléments de la table comme l'huile, le sel et les poivrières, etc.
- Service à table pour les boissons.

Bars
- Utilisation du gel hydroalcoolique sur les mains et port du masque et des gants pour y accéder.
- Signalisation au sol pour assurer une distance correcte lors de la file d'attente.
- Des écrans seront installés sur le comptoir.
- La carte des boissons sera imprimé sur des affiches et les invités qui ont téléchargé l'application RIU pourront également le voir sur leur téléphone mobile.
- Les boissons seront servies exclusivement du bar au client, ou aux tables.
- La distance entre chaque table doit être d'au moins 1,5 mètre. Seuls les membres d'une même famille peuvent s'asseoir à la même table.
- Meilleure ventilation naturelle constante.
- Retrait des distributeurs de boissons.
- Retrait des tabourets du bar.

Cuisine
- Le système HACCP est strictement mis en œuvre et surveillé, et des procédures d'hygiène personnelle renforcées ont été mises en œuvre, y compris l'utilisation de gants, de masques et le lavage des mains, au plus toutes les 30 minutes.
- Des distances de sécurité minimales de 1,5 mètre entre les employés ont été respectées.
- Le nombre de plats placés sur le buffet sera ajusté au nombre de clients. Des produits emballés en portions individuelles seront fournis pour certains repas avec un réapprovisionnement plus régulier.
- Tous les ustensiles de service (pinces, cuillères, etc.) seront remplacés toutes les 30 minutes et remplacés par de nouveaux désinfectés.
- Aux stations de show cooking, les aliments seront préparés en quantité raisonnable au fur et à mesure des demandes.
La fréquence de nettoyage et de désinfection pendant et après chaque service a été augmentée.

Entretien ménager
- Des procédures d'hygiène personnelle renforcées ont été mises en œuvre, y compris le port de gants et de masque pour tout le personnel.
- Amélioration des procédures de nettoyage et de désinfection de chaque pièce, espaces communs intérieurs et extérieurs, en accordant une attention particulière aux zones de contact avec les mains (poignées, télécommandes TV/Clim, minibar, rampes, boutons d'ascenseurs etc.) où la désinfection correcte des pièces est assurée.
- Certains articles sont retirés des chambres. Les toilettes comprennent désormais un distributeur de désinfectant pour les mains et des sacs hygiéniques.

Spa
- Les clients devront prendre un rendez-vous et y assister seuls.
- Amélioration des procédures de nettoyage et de désinfection après utilisation, pour les cabines de traitement et toutes les aires communes.
- Une protection jetable sera utilisée sur les lits et autres articles utilisés pendant le traitement de chaque client.
- Protocole renforcé pour la ventilation naturelle de l'air entre chaque séance.
- Vous devrez prendre une douche avant d'entrer dans cet espace.

Gym
- Utilisation obligatoire d'une serviette sur tout l'équipement de sport.
- Pour la désinfection de l'équipement, des distributeurs de désinfectants et des distributeurs de papier seront disponibles.
- Procédures de nettoyage et de désinfection améliorées, renforcées et améliorées.

Piscines
- La capacité de la piscine sera limitée.
- Les chaises longues seront espacées de 2 mètres pour les clients de différentes familles.
- Les chaises longues seront nettoyées et désinfectées chaque jour, ainsi que toutes les surfaces et les zones susceptibles d'être contaminées.

Divertissements
- Les activités seront réalisées et les espaces adaptés au maintien de la distanciation social, en limitant les capacités, en conservant les matériaux désinfectés et en disposant d'un gel désinfectant.
- La température des clients sera prise avant toutes les activités.
- Tout le matériel (jouets, ustensiles, jeux, etc.) sera désinfecté avant et après chaque activité.
- Avant de commencer une activité, tous les participants recevront un rappel des mesures d'hygiène et de sécurité.
- Les activités pour les enfants seront adaptées pour maintenir l'éloignement social et les capacités seront réduites.
- Il n'y aura pas d'activités sportives pour adultes ou adolescents impliquant des contacts physiques.
- Certaines activités seront répétées plusieurs fois par jour afin que tous les clients qui veulent le faire puissent le faire à tour de rôle. Il y aura une liste d'inscription.
- Les activités où il est difficile de garantir la désinfection de l'équipement et le maintien de la distanciation social ont été retirées.

Blanchisserie
- Deux groupes d'employés désignés. L'un travaille exclusivement avec des vêtements sales et l'autre, exclusivement avec des vêtements propres afin d'éviter toute interaction croisée.
- Les vêtements seront lavés avec de l'ozone et du détergent, puis séchés à une température supérieure à 60°C. Les draps, serviettes et autres éléments similaires sont pliés à une température de 150°C.



IMPORTANT : Tous les produits chimiques utilisés sont considérés comme efficaces contre le COVID19.
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Situation

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L'hôtel Riu Tequila 5* (normes locales) est situé au cœur de la zone résidentielle de Playacar dans la péninsule du Yucatan, dans le prolongement de Playa del Carmen. L'hôtel fait partie du complexe Playacar comme les hôtels Riu Palace Mexico, Riu Palace Riviera Maya, Riu Yucatan, et Riu Playacar. L'hôtel est situé à 450 m de la plage, avec une petite route à traverser et une navette gratuite pour vous y emmener, selon les horaires de disponibilité. La plage est aménagée avec un club de plage compris dans la formule tout inclus.
Le Riu Tequila se compose de plusieurs bâtiments de 2 étages éparpillés dans un parc tropical de 53 000 m² avec en plus, un bâtiment principal regroupant la réception et les restaurants. L'hôtel est situé à environ 1h de route de l'aéroport international de Cancun et à 3 km de la station balnéaire de Playa del Carmen où vous pourrez profiter de la 5ème Avenue, une rue piétonne avec de nombreux bars, restaurants, discothèques, boutiques. L'hôtel a été totalement rénové durant le printemps 2018.

INFO VERITE :
Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

Logement

Pendant votre séjour, vous serez hébergés en chambre standard.

L'hôtel Riu Tequila 5* (normes locales) dispose d'un total de 630 chambres réparties dans 3 bâtiments.
Les chambres standard sont équipées de deux lits doubles (125x200 cm) ou d'un grand lit (200x200 cm) (selon disponibilités à la réservation) d'un balcon ou terrasse, téléphone, climatisation centrale, ventilateur au plafond, mini-bar ré-approvisionné quotidiennement, distributeur de liqueurs, télévision, coffre-fort (gratuit), wifi (gratuit), fer et table à repasser. Les salles de bain sont avec douche, WC, double lavabo et sèche-cheveux.

En supplément et selon disponibilités, vous pourrez être logés en Suite qui dispose en plus d'un salon avec canapé et d'une salle de bain avec baignoire.
La capacité maximum en chambre standard et en Suite est de 2 adultes + 2 enfants ou de 3 adultes et 1 enfant.

A NOTER:
Les chambres ont été rénovées au printemps 2018.
L'hôtel possède 4 chambres équipées pour les personnes handicapées/à mobilité réduite avec portes plus larges pour permettre le passage des fauteuils roulants, douche avec accès de plain pied et WC avec barre de soutien. Merci de formuler une demande spécifique lors de votre réservation car ces chambres sont disponibles sous réserve de disponibilité.
L'hôtel propose des chambres communicantes sous réserve de disponibilité.
Voltage : 110 V avec prise à fiches plates de type américain (il est conseillé d'avoir un adaptateur 220 V).

Restauration

Pendant votre séjour, vous serez logés en formule tout inclus.
L'hôtel dispose d'un restaurant principal sous forme de buffet avec show-cooking, avec une terrasse. Un buffet à thème est proposé deux fois par semaine.

Pour vos dîners, l'hôtel propose également 4 autres restaurants de spécialités, sur réservation préalable et sous réserve de disponibilité : un restaurant de cuisine mexicaine (à la carte avec buffet d'entrées et de desserts), un restaurant italien (à la carte), un restaurant grill steak-house (à la carte) ainsi qu'un restaurant asiatique (buffet).
Pour une petite restauration rapide, vous aurez accès à 2 snacks situés en bord de piscine et au club de plage situé à l'hôtel Riu Yucatan. Le club de plage est accessible à pied ou avec la une navette (environ 450 m depuis l'hôtel) et est ouvert en journée avec boissons et snacks. En soirée, ce club de plage devient le restaurant mexicain ouvert pour les diners (sur réservation obligatoire).
Vos petits-déjeuners, déjeuners et formules snacks pourront aussi être pris sans supplément dans les autres hôtels du complexe Riu limitrophes (sous réserve d'ouverture au moment de votre séjour) : hôtel Riu Yucatan et hôtel Riu Playacar.
Pour vos boissons, 4 bars sont répartis au sein de l'hôtel, ouvert en journée et en soirée, dont un bar aquatique dans la piscine principale.

A noter : Les dîners aux restaurants à la carte requièrent une réservation obligatoire étant donnée leur capacité d'accueil plus restreinte (sous réserve de disponibilité) et qu'une tenue correcte y est exigée (pantalons longs et chemises pour les hommes. Les shorts, tongues, tee-shirt et tenues de plage sont interdits)

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée au snack-bar.

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Port du bracelet All inclusive obligatoire

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

Pour votre confort, l'hôtel dispose d'un service de réception 24h/24 et propose le service Wifi gratuit dans tout l'hôtel. En supplément, l'hôtel dispose d'un accès Internet en zone commune avec ordinateurs et des boutiques et d'un service de blanchisserie.

La banque la plus proche se situe à Playa del Carmen à 3 km de l'hôtel. La pharmacie la plus proche est à 400 mètres de l'hôtel Riu Tequila.

A noter :
- Les principales zones communes de l'hôtel Riu Tequila 5* (normes locales) sont accessibles par rampes permettant le passage des fauteuils roulants. Une des deux piscines dispose également d'une rampe d'accès dans l'eau. Il n'y a pas d'ascenseurs dans l'hôtel;
- Il n'est pas possible de changer à la réception de l'hôtel des dollars en pesos mexicains. Nous vous conseillons donc de changer des euros ou bien d'utiliser le distributeur automatique pour le retrait de pesos mexicains.
- Cartes de crédit acceptées : mastercard, visa et Amex.
- Les animaux ne sont pas admis.
- Selon la loi mexicaine, il est interdit de fumer dans l'enceinte de l'établissement, dans les parties communes et les chambres.

Sports et loisirs

La plage est située à 450 mètres de l'hôtel et est aménagée avec chaises longues et parasols. Vous pouvez y accéder à pied en traversant une petite route. Une navette gratuite dessert le club de plage depuis l'hôtel, en journée. Sur la plage, vous trouverez également un club de plage (proposant une restauration rapide en journée et une restauration mexicaine pour vos dîners le soir).
Le Riu Tequila est équipé de 4 piscines extérieures. Des chaises longues, parasols et serviettes de bain sont à votre disposition. Pour vos loisirs, vous disposerez aussi de l'accès au centre de fitness et d'un sauna situé dans le Spa du complexe et qui sont réservés aux adultes de plus de 18 ans. Les chaussures de sport sont obligatoire.

Parmi les équipements sportifs, vous pourrez pratiquer le volley-ball, tennis de table et tennis (avec éclairage payant en soirée). Pour vos loisirs, l'hôtel propose plusieurs activités sportives tels que : planche à voile, catamaran, kayak, body-board ou matériel de plongée masque et tuba (sur la plage). Vous pourrez aussi pratiquer une leçon d'initiation à la plongée en piscine par personne (la leçon est prévue à la piscine de l'hôtel).

Pour prolonger les soirées, vous trouverez une discothèque au sein du complexe (entrée libre mais interdite aux moins de 18 ans, boissons locales incluses).Veuillez vous renseigner sur place pour les horaires.

Sports et loisirs payants

En supplément, vous pourrez profiter des prestations proposées au sein de la Calle Mexicana comme le Spa et différentes boutiques. Le Spa est situé au sein de l'hôtel du Riu Yucatan, limitrophe à l'hôtel Riu Tequila. Il dispose d'un salon de beauté, d'un salon de coiffure et de plusieurs cabines de massages avec divers soins et massages, en supplément.
.A l'extérieur du spa, autour de la piscine, il est également possible de demander des soins de massage, sur demande, sous réserve de disponibilités et en supplément.

Vous pourrez aussi accéder souscrire certaines activités payantes auprès du centre de plongée du complexe.

Et pour les amateurs de golf, sachez que vous trouverez un parcours de golf 18 trous à Playa del Carmen.

Animation

L'hôtel propose un programme d'animations avec des jeux de piscine et des activités sportives en journée et des spectacles ou musique live en soirée. Le programme précis des animations quotidiennes est à consulter sur place. L'encadrement est international.
Pour prolonger la fête le soir, vous trouverez une discothèque dans le complexe (entrée libre mais interdite aux moins de 18 ans, boissons locales incluses).

Enfants

L'hôtel Riu Tequila possède une aire de jeux, une piscine adaptée pour les enfants avec toboggans ainsi qu'un Mini-club pour les enfants de 4 à 12 ans ouvert tous les jours.
L'animation est non francophone.
Les horaires et les programmes précis des activités sont à consulter sur place au moment de votre séjour.

A noter : service de baby-sitting sur demande, sous réserve de disponibilités sur place directement auprès de la réception de l'hôtel;

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L'avis de nos clients

Hôtel Riu Tequila

Note moyenne

4,5/5

EXCELLENT

Note des voyageurs Promovacances
Sur la base de 21 avis

Ce qu'ils en disent

Jerome M. | le 20/08/19 | Catégorie : En famille

| vacances en août 2019

C'est notre premier grand voyage et j'en suis ravie, très bien organisé, bien informé du début jusqu'à la fin, les excursions sont au top ! C'est notre premier grand voyage et j'en suis ravie, très bien organisé, bien informé du début jusqu'à la fin, les excursions sont au top ! ...+

Majda B. | le 20/08/19

| vacances en août 2019

Personnels très accueillants et chaleureux. Je recommande l'hôtel qui est propre, sécurisé et n'à même pas 5 minutes à pied de la plage, plus navette si besoin, sans compter les piscines de l'hôtel. La nourriture est très variée et très bonne. Seul bémol, chambre à trois trop petite pour trois personne, il y avait 2 lits doubles mais pas assez grands pour la troisième personne donc ils nous ont ajouté un lit à roulette. Mais j'y retournerai avec plaisir. Personnels très accueillants et chaleureux. Je recommande l'hôtel qui est propre, sécurisé et n'à même pas 5 minutes à pied de la plage, plus navette si besoin, sans compter les piscines de l'hôtel. La nourriture est très variée et très bonne. Seul bémol, chambre à trois trop petite pour trois personne, il y avait 2 lits doubles mais pas assez grands pour la troisième personne donc ils nous ont ajouté un lit à roulette. Mais j'y retournerai avec plaisir. ...+

Isabelle C. | le 09/08/19 | Catégorie : En famille

| vacances en juillet 2019

Hôtel à recommandé sans hésiter. Restaurant annexe de viande excellent, mais le restaurant principal est très bien aussi. Organisation du contact à revoir sur place. Heureusement que l'hôtel avait suffisamment de chambres de libres. Hôtel à recommandé sans hésiter. Restaurant annexe de viande excellent, mais le restaurant principal est très bien aussi. Organisation du contact à revoir sur place. Heureusement que l'hôtel avait suffisamment de chambres de libres. ...+

Nolwenn H. | le 30/08/19 | Catégorie : En famille

| vacances en août 2019

la gentillesse du personnel, leur sourire ; la propreté de l'établissement  la gentillesse du personnel, leur sourire ; la propreté de l'établissement  ...+
Tous les avis sur l'Hôtel Riu Tequila

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La Météo Cancun

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Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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