Destination
Avec son récif de corail classé deuxième plus grand au monde, Playa del Carmen est la destination plongée par excellence au Mexique. Cœur battant de la Riviera Maya, cette station compose autant de loisirs balnéaires que de site de repos. À l'antipode de sa voisine, Cancún, Playa del Carmen est beaucoup plus calme. Ayant gardé son âme de village de pêcheurs, elle réserve à ses visiteurs une série de découvertes culturelles. L'on se balade sans demi-mesure au quartier historique pour s'imprégner de l'histoire de la station balnéaire. D'innombrables hôtels de charme s'y sont déployés au profit des familles qui séjournent à Playa del Carmen. Quinta Avenida ou la 5e Avenue ne manque pas d'attraits. Le long de cette artère s'alignent différentes sortes de boutiques et des discothèques pour les sorties de nuit. Pour passer des vacances à Playa del Carmen sans contraintes, mieux vaut réserver un vol entre décembre et avril. Cette période correspond à la saison sèche et enregistre une température avoisinant les 27°C.
Les parcs à thème sont un autre point fort de Playa del Carmen. Xcaret Eco Park mêle culture maya et divertissements avec son parc zoologique et ses villages mayas reconstitués. Un spectacle est présenté en fin de journée. Celui-ci met en scène l'histoire du Mexique depuis la civilisation maya jusqu'à aujourd'hui. Le snorkeling est de mise à Xel Ha. Ce parc aquatique posé au bord de la lagune permet aux amateurs de nager avec les dauphins, masques, tubas et palmes sont de rigueur. Nombreux voyageurs et locaux se rendent à Playa del Carmen pour visiter l'ancienne cité maya de Chichén Itzá. Ses ruines présentent des pyramides légendaires comme celui de Kulkulan et un autre nommé le Temple des Guerriers. Les plongeurs de niveau supérieur peuvent plonger dans les gouffres typiques du Yucatan. Chichen Itza est à trois heures de route de Playa del Carmen.
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L'hôtel
Description générale: L'hôtel Hilton Playa del Carmen An All-inclusive Resort se trouve à Playa del Carmen, à environ 1 km du centre de vacances (Cancun env. 69 km). La plage la plus proche, une plage de sable, est située près de l`hôtel. Sur la plage, il y a des chaises longues et des parasols gratuits. Les magasins les plus proches sont à env. 300 m de l`hôtel, un supermarché est accessible à env. 900 m. Depuis l\'hôtel, vous trouverez des bars et restaurants à 500 m à peu près. Les attractions touristiques suivantes se trouvent à proximité de l`hôtel: Tulum (env. 73 km), Chicen Itza (env. 286 km) et Xcaret (env. 10 km). La mobilité pendant les vacances est assurée par une station de taxi et un arrêt de bus à env. 10 m. Pour les soins médicaux en cas d'urgence, il y a un hôpital à environ 2 km de distance. L'aéroport (CUN) se trouve à proximité immédiate. Équipement: Cet hôtel , rénové pour la dernière fois en 2018, dispose de 513 chambres, réparties dans un bâtiment principal de 3 étages et 2 bâtiments annexes. Il offre à ses clients une réception (check-in à partir de 15:00 h, check-out jusqu`à 12:00 h), un hall d`entrée avec un bar, un total de 8 ascenseurs, un climatiseur, un coffre-fort (gratuit), un kiosque, d`autres boutiques, un parking (gratuit) et un bureau de change. Profitez de l'offre culinaire dans un total de 8 restaurants (climatisés) et dans le snack-bar de l`hôtel. Le wifi peut être utilisé gratuitement par les clients de l'hôtel. L´hôtel dispose également d'une salle de conférence avec un total de 800 places assises et d`un accès à Internet. Le nettoyage de la chambre et le service de conciergerie sont gratuits. Le service d`étage, le service de blanchisserie et de repassage et le service médical sont disponibles moyennant des frais. Piscine: L'espace extérieur de l`hôtel comprend une piscine d`eau douce. Ici, il y a des chaises longues gratuites. Un bar au bord de la piscine propose des boissons rafraîchissantes. Repas: Petit-déjeuner sous forme de buffet. La formule "tous inclus" comprend petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Sport et loisirs: Offres de sport et de divertissement: fitness, pilates et billard (éventuellement payant). Un parcours de golf se trouve à 2 km de l`hôtel. Prestations de bien-être: Espace spa, sauna, solarium, bain bouillonnant, bain de vapeur et massages (payant). Divertissement pour adultes: Programme d`animation avec des spectacles en soirée . Salle de jeux. Informations supplémentaires: Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certaines installations, commodités ou activités. Certains services dépendent des conditions climatiques locales et de la saison. Langues de service: anglais et espagnol. Les modes de paiement suivants sont acceptés: American Express, Visa et Euro/MasterCard. Some services and facilities might be closed or offered with restrictions due to COVID19 Prevention measurement. Changes can be applied without previous notice. 2 lits doubles JuniorSuite: Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. 2 lits doubles JuniorSuite (Swimup Piscine terrasse): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. 2 lits doubles JuniorSuite (Vue sur le jardin): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. 2 lits doubles JuniorSuite (Vue Ocean): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. 2 lits doubles JuniorSuite (Vue sur la piscine): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. King JuniorSuite (Swimup Piscine terrasse): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. King Bed JuniorSuite: Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. King Bed JuniorSuite (Vue sur le jardin): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. King Bed JuniorSuite (Front Ocean): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. King Bed JuniorSuite (Front Ocean, Type B): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. King Bed JuniorSuite (Front Ocean, Swimup Piscine terrasse): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. King Bed JuniorSuite (Vue Ocean): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. King Bed JuniorSuite (Vue sur la piscine): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. King Suite: Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. King Suite (Front Ocean): Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche. King Bed Presidentielle Suite: Aménagées avec lit double ou lit "king lit", lit supplémentaire, carrelage, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, bouilloire électrique (gratuit), minibar (gratuit), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain douche.
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American Airlines
La compagnie et sa flotte
Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.
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Certifications
American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Air Europa
La compagnie et sa flotte
Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.
La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.
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Certifications
Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Franchise bagages
La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg
Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros
- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros
- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).
- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros
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TAP
La compagnie et sa flotte
TAP PORTUGAL est la compagnie aérienne portugaise leader depuis sa création en 1945 et membre depuis le 14 mars 2005 de Star Alliance.
Elle dessert actuellement 75 destinations dans 34 pays en Europe, Afrique et Amériques grâce à une flotte essentiellement composée d'Airbus :
4 Airbus A340, 12 Airbus A330, 3 Airbus A321, 17 Airbus A320 et 19 Airbus A319.
TAP PORTUGAL a été primée cette année compagnie aérienne Leader mondial en Afrique ainsi qu'en Amérique du Sud, à la Grande Finale des World Travel Awards (WTA), renouant ainsi avec cette distinction pour la troisième année consécutive.
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Certifications
La compagnie TAP a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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