Ajouter aux favoris

Hôtel The Royal Playa Del Carmen All Inclusive playa_del_carmen MEXIQUE

Meilleur prix

dès 1337 / pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

(Réf : 1141710005443040102)

Hôtel The Royal Playa Del Carmen All Inclusive

Name: Hôtel The Royal Playa Del Carmen All Inclusive
Price range: à partir de 1,337€

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Excellent, 4.6 24,043 avis

Des vacances réussies

TV satellite
Jardin
Accès internet chambre
Court de tennis
Discothèque

N’attendez pas pour vous faire plaisir Réservez maintenant

Réglez en 4x

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Durée

Formule

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Le cadre

En choisissant Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive , vous serez dans le centre de Playa del Carmen, à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à moins de 5 minutes de marche de Mamitas Beach Club. Cet hébergement tout inclus se trouve à 0,2 km de Plage principale de Playa del Carmen et à 2,2 km de Terminal maritime Playa del Carmen.

+ En savoir plus

L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Un service de départ sans contact est proposé., LGBTQIA+ bienvenus, Aucun lit bébé disponible, Âge minimum des voyageurs 18, Événements/fêtes non autorisés, Réservé aux adultes, Au bord de l’océan, Green Globe, Un service d’arrivée sans contact est proposé.

+ En savoir plus

Les chambres

Choisissez une des 524 chambres climatisées de l'hébergement et profitez des nombreux services et équipements à votre disposition, notamment des bains à remous privés à l'intérieur et une télévision LED. Votre lit avec surmatelas est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite.

+ En savoir plus

Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Playa del Carmen, faites confiance à cet hébergement qui dispose d'espaces événements mesurant 630 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et une salle de réunion. Un parking avec voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine fusion proposée par Pelicanos, l'un des 7 restaurants de cet hébergement tout inclus ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Étant donné que l'hébergement propose un bar en milieu de piscine, vous pouvez faire une petite pause fraîcheur autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller prendre un verre dans un de ses 5 bars/lounges ou de ses 3 bars en bord de piscine.

Système de recyclage des eaux usées, Produits d’entretien écologiques utilisés, Mobilier d’extérieur, Espace de loisirs en plein air, Espaces de travail, Possibilité de baignade à proximité, Accès Wi-Fi gratuit, Parking pour vélos disponible, Nombre de bars/salons : 5, Nombre de bars en bord de piscine : 3, Nombre de bains à remous : 1, Nombre de piscines extérieures : 3, Signalétique en braille ou en relief, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant, Location de vélos à proximité, Accès Internet, Assistance pour visites/billets, Politique globale en matière de déchets alimentaires, Interrupteurs à économie d’énergie, Articles de toilette écologiques, Au moins 80 % de l’éclairage est assuré par des ampoules LED, Produits d’entretien écologiques fournis, Recyclage, Ampoules LED, Options de menu végétalien disponibles, Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant, Options de menu végétarien disponibles, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Courts de tennis extérieurs : 1, Personnel polyglotte, Concerts/spectacles en direct, Local à vélos sécurisé, Animations en soirée, Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Nombre de cafés : 1, Laverie, Ascenseur, Centre de fitness, Informations sur la culture et les écosystèmes locaux, Jeux, Salle de banquet, Salle de bal, Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Salle de réception, Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant, Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant, Service de voiturier pour véhicule équipé d’un fauteuil roulant, Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant, Télévision dans les espaces communs, Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant, Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé, Jardin, Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers, Journaux gratuits dans le hall, Services de cérémonie de mariage, Serviettes de plage, Promenades en bateau dans les environs, Toilettes à faible consommation d’eau uniquement, Les voyageurs sont activement encouragés à utiliser les distributeurs d’eau, Douches à faible consommation d’eau uniquement, Consigne à bagages, Bagagiste/groom, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes), Terrasse, Salon de coiffure, Distributeur de billets/services bancaires, Cours de Pilates sur place, Services de concierge, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Politique globale de recyclage, Distributeur en vrac pour articles de toilette, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 1, Surface de l’espace de conférence (mètres) : 630, Espaces fumeurs prévus, Accès Internet sans fil, Cours de fitness sur place, Parachutisme ascensionnel à proximité, Distributeur d’eau, Bain turc/hammam, Visites vertes à proximité, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle(s) de soins spa, Spa avec services complets, Cours de yoga sur place, Table de billard, Maître-nageur sur place, Nombre de restaurants : 7, Soins spa sur place, Golf à proximité, Coffre-fort/consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Hammam, Cabines de plage gratuites, Parking sans voiturier gratuit, Espace de conférence, Cabines de piscine (en supplément), Parking avec voiturier gratuit, Transats de plage, Poste informatique, Transats de piscine, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Surface de l’espace de conférence (pieds) : 6781, Centre d’affaires ouvert 24 h/24

+ En savoir plus

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

+ En savoir plus

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

+ En savoir plus

Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Air Transat,Air Europa,American Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel The Royal Playa Del Carmen All Inclusive en chambre double standard
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

+ En savoir plus

Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

+ En savoir plus

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

+ En savoir plus

American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

+ En savoir plus

Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

+ En savoir plus

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

+ En savoir plus

Informations pratiques

+ En savoir plus

Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

+ En savoir plus

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

+ En savoir plus

Convocation

+ En savoir plus

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

+ En savoir plus

Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

+ En savoir plus

Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

+ En savoir plus

Convocation

+ En savoir plus

Informations pratiques

+ En savoir plus

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

+ En savoir plus

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Hyatt Vivid Playa del Carmen

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.6

24,043 avis

Excellent 18528 18,528

Très bien 3271 3,271

Moyen 1172 1,172

Médiocre 559 559

Horrible 513 513

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

91 %

de voyageurs
recommandent 91 sur 24,043 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Diane P, Mont Laurier, Canada

Dec 15, 2025

"Dernière visite après trois."

N'est pas vraiment un tout inclus. Payer 150$US pour avoir une chaise sur le bord de la piscine avec un lit Bali. Nous avons trouvé ça très exagéré.

+ En savoir plus

Elise F

En couple

Dec 9, 2025

"Hôtel exceptionnel"

Hôtel réservé du 1 au 8 décembre 2025 pour notre lune de miel !! Juste splendide !! Un rêve éveillé ! Les qualités des prestations fournies sont à la hauteur d’un cinq étoiles ! À recommander sans hésitation ! Personnel serviable et service agréable, divertissements varié s et activités et animations de qualité ! Un hôtel situé à deux pas des commerces et boutiques , plages … situation de l’hôtel idéale ! Un vrai bonheur que d’avoir pu y vivre ses instants mémorables !

+ En savoir plus

Audrey T

En couple

Dec 2, 2025

"Cabanas a louer"

L'hôtel est bien, le personnel est incroyablement serviable et agréable 10/10, la nourriture est bonne mais pas époustouflante. La grande déception est vraiment au niveau de la piscine et des places pour y passer du bon temps. La formule de mettre des cabanas en location est un irritant pour un grand nombre des gens a qui nous avons parlé. Le principe est simple, les meilleurs places sont a louer a 90$USD par jour et les jours de fête 150$USD par jour pour un cabana lit, ainsi que deux chaises directement sur le bord de la piscine. Donc vous avez une difficulté pas possible a trouver un endroit pour vous installer et comme de raison souvent les places trouvées sont a l'ombre en plus. Toute la journée vous avez la vue sur des cabanas et des chaises vides au bord de la piscine car peu de gens sont près a débourser cette somme. Si vous avez le malheur de mettre une serviette sur ces chaises, un membre du personnel rapplique rapidement pour vous offrir de payer ou de dégager, et ce peu importe l'heure de la journée. La solution! La plage... Et non la plage est petite avec peu de chaise et encore une fois il y a des cabanas a louer. Mais malgré ça, nous avons réussit a passer un agréable séjour. L'expérience a cette hôtel est bien, mais pas assez pour y revenir en ce qui nous concerne.

+ En savoir plus

StephanG929

En couple

Nov 29, 2025

"Deuxième visite a cette hôtel en 4 ans"

Nourriture 10/10 Alcool Service lent a moin que vous aviez un cabana a 100us 0 attente au restaurant Hotel propre Chambre propre

+ En savoir plus

Myno706, Chibougamau, Canada

Oct 28, 2025

"Éviter si vous séjournée 1 seul nuit"

Hôtel est magnifique, ses très propre, Nourriture est exellente, Personel est super. Pourquoi j’ai donner un 3* bien ses mon expériance a l’enregistrement j’ai été traiter comme unnmoins que rien car je séjournais seulement 1 nuit Il mon fait assoir au lobby tout les autre client se fesait appeler par leur de famille moi j’ai attendu 30 minute et personne m’a appeler ( je sais que sa parait prétantieux mais quand tout monde a se service pourquoi pas moi a 600$ la nuit ) je me décide à aller voir la réception pour m’enregister très expéditif je voyait pes autre client à coter de moi se fair offir des option de surclassement / forfait massage etc. Moi rien j’ai même pas eu le droit a l’explication du resort. Un fois mon passeport donner il ma dit ta chambre est pa prête revien plus tart point final. Alors la chambre est parfait / service a difderent restaurant, bar est exellent mais si vous séjournée seulement 1 nuit éviter car la réception va vous traiter comme un moins que rien même si vous payer 600$ pour 1 nuit

+ En savoir plus