Résumé
Une découverte complète du Yucatan, de Cancun au nord jusqu'au Chiapas au sud : les sites incontournables de Chichen Itzá, Palenque et Tulum, les villes coloniales de Merida et Campeche mais aussi des paysages époustouflants entre réserves naturelles, lagunes, cascades et cénotes. Un circuit parsemé d'images inoubliables !
LES POINTS FORTS :
- Départs garantis à partir de 2 personnes.
- Les sites essentiels naturels et archéologiques de la péninsule du Yucatan.
- Baignade dans des cénotes, balade en bateau dans la mangrove.
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Les plus
Une découverte complète de Yucatan et de Cancun
Les sites incontournables de Chichen Itzá à Tulum
Les villes coloniales de Merida, Valladolid
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Logement
Durant votre circuit, vous serez logés en chambre standard dans les hôtels, indiqués ci-dessous, ou similaire :
CANCÚN : Ambiance Suites
CHETUMAL : Continental Caribe Bay
PALENQUE : Nututun
CAMPECHE : Ocean View ou Francis Drake
MÉRIDA : Résidencial? ou Palacio Maya
CHICHEN ITZA : Puerta Chichen
Classification normes locales 4* (équivalent 3*). Hôtels donnés à titre indicatif ; selon disponibilités, des hôtels de catégorie similaire pourront être confirmés. Les chambres disposent en règle générale de 2 lits doubles ; pas de chambres à 3 lits ; possibilité de loger 2 adultes + 2 enfants (- 12 ans) dans la literie existante.
Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer des hôtels de catégorie équivalente. En tout état de cause, la liste définitive de vos hébergements vous sera transmise à destination par notre correspondant.
Extension - Héliades Signature Dreams Jade Resort & Spa 5*
Jusqu'au 31/10/2026 :
Situation : Situé sur la péninsule du Yucatán, 3 km de Puerto Morelos, 45 km de Tulum, 18 km d'Akumal, 20 km de l'aéroport de Cancun et de Playa del Carmen.
L'hôtel : L'hôtel offre 550 chambres spacieuses et élégantes dans 9 bâtiments de 4 étages. Espaces exclusifs "Preferred Club". Accès direct à la plage.
Les chambres :
Les chambres disposent de salle de bains (baignoire avec hydromassage et douche séparées/WC ; certaines ouvertes sur la chambre selon disponibilités), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné, cafetière et bouilloire, minibar (approvisionné tous les jours en bière, eau et sodas), Wi-Fi, TV (câble), coffre-fort, nécessaire à repasser, balcon ou terrasse. 1 grand lit (193 x 203 cm) ou 2 lits doubles (140 x 190 cm) selon disponibilités. Canapé lit non disponible.
- Junior suite :?env. 65 m², 1-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants). Vue tropicale, vue partielle océan ou vue frontale océan en option.
- Suite Famille vue tropicale : env. 130 m², 2-6 pers. (min. 2 adultes, max. 4 adultes + 2 enfants ou 2 adultes + 4 enfants). 2 chambres communicantes, 1 grand lit (193 x 203 cm) et 2 lits doubles (140 x 190 cm), coin salon, 1 salle de bains.
- Suite Preferred Club :?env. 71 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), coin salon (porte coulissante), 2 WC, bain à remous sur le balcon. Vue partielle océan ou vue frontale océan en option.
Les saveurs : Le restaurant principal et sa terrasse (buffets, cuisine internationale). 6 restaurants à la carte (dîner) : méditerranéen avec terrasse, français (réservé aux adultes), mexicain, asiatique, italien, "Coco Café" (snacks 6h-23h ; sandwiches, pizza, salades 23h-01h), snack-grill à la piscine, 7 bars dont 2 aquabars, Sports Bar réservé aux adultes et un réservé au Preferred Club. Tenue correcte exigée. Plats végétariens, sans gluten ou vegan dans les restaurants à la carte.
Formule tout inclus : La formule tout compris : repas (buffets) au restaurant principal avec sélection de boissons avec ou sans alcool, repas dans les restaurants à la carte sans réservation (sauf Teppanyaki, sur réservation), sélection de boissons locales et internationales, avec ou sans alcool, à certaines heures selon les bars. Possibilité de diner dans les hôtels voisins de la chaîne (transferts payants, réservation préalable, selon disponibilités et périodes pour max. 4 personnes).?Formule valable jusqu'au moment du départ.
Les activités : Profitez de 2 piscines extérieures d'eau douce chauffées dont une réservée aux adultes en Preferred Club (+18 ans). Animation internationale en journée (cours de yoga et de danse, aquagym) en soirée (théâtre, musique, spectacle...).
Pratiquez des activités : tennis (leçons payantes sur réservation selon disponibilité), mini-golf, pickleball, beach-volley, paddle, canoë, catamaran, terrain multisports (basket, football), salle de remise en forme. Payants et indépendants : sports nautiques, location de masques, tubas et palmes, plongée. Golfs (env. 30 km - tarifs préférentiels).
Détendez-vous au centre Spa (payant) : sauna, hammam, hydrothérapie, soins, traitements, massages et salon de beauté (accès aux plus de 18 ans ; hydrothérapie + 16 ans).
L'animation : Accompagné de notre coach sportif, un programme d'animation axé sur la remise en forme et la zenitude vous sera entièrement consacré dans le cadre des évènements HéliaForme. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination.
Pour les plus jeunes : Club international Explorer (3-12 ans) et Core Zone (13-17 ans). Piscine extérieure d'eau douce chauffée, aire de jeux, ateliers arts plastiques, jeux vidéos, théâtre, buffet enfants. Lit bébé gratuit sur demande (compte comme une personne dans la capacité). Traitements et soins adaptés au Spa et babysitting (payants).
À votre disposition : Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage. Prêt de serviettes. Wi-Fi. Cabinet médical, location de voitures, blanchisserie, boutiques (payants). Ascenseur dans chaque bâtiment. Parking privé. Principales cartes de crédit acceptées. Distributeur de billets et service de change. Certaines zones extérieures aménagées pour les fumeurs.
Divers : Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (8 junior suites vue tropicale et 1 Preferred Club vue océan partielle aménagées , 2 fauteuils de mise à l'eau, sur demande). Chiens de - 10 kg admis (sur demande, payant). Possibilité de cérémonie de mariage ou renouvellement de vœux (devis sur demande).
Services "Preferred Club" : Enregistrement personnalisé. Lounge privé (petit déjeuner continental, liqueurs le soir, snacks l'après-midi). Petit déjeuner à la carte au Mercure, déjeuner à la carte au grill. Sélection de boissons au minibar et articles de toilette haut de gamme. Choix d'oreillers.
Hélia Assistance : Notre délégué Heliades Signature répondra à toutes vos attentes. Disponible et joignable à tout moment, pour profiter pleinement et sereinement de votre séjour.
L'engagement responsable : Hôtel éco-responsable (prévention pour la protection des ressources naturelles et de l'environnement ; lutte contre le gaspillage et les déchets ; soutien de l'économie et de l'emploi local. Certifié Travelife.
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Votre programme
Jusqu'au 31/10/2026 :
1er jour : France / Cancún
Arrivée à l'aéroport de Cancún. Départ vers votre hôtel. Dîner libre et nuit à Cancún.
2e jour : Cancun / Tulum / Bacalar / Chetumal (env. 380 km)
Après le petit déjeuner, départ en direction de Tulum, l'un des endroits les plus emblématiques de la région. Cette ville fortifiée maya est située sur de hautes falaises qui remontent jusqu'à l'océan et offrant des vues incroyables. Visite guidée à pied des ruines et du site et temps libre sur place. Déjeuner sous une paillotte où vous dégusterez un poisson à la plancha. Poursuite vers Bacalar, «la lagune aux 7 couleurs », puis halte au Cénote Azul pour une baignade rafraichissante. Arrivée à Chetumal, temps libre pour découvrir la ville, l'ancien port maya. Dîner en ville, nuit à Chetumal.
3e jour : Chetumal / Becan / Palenque (env. 495 km)
Après le petit-déjeuner, départ pour Becan, site d'une ancienne cité maya, au coeur de la jungle peuplée de singes, où vous profiterez d'une balade agréable. Déjeuner tardif de viande grillée dans un ancien « rancho ». Continuation vers Palenque. Diner et nuit à Palenque.
4e jour : Palenque / Cascades Aqua Azul / Palenque (env. 180 km)
Après le petit déjeuner, vous partirez à la découverte des cascades de Aqua Azul, parmi les plus belles du pays ! Déjeuner à base de poisson grillé au pied des cascades. Retour sur Palenque et visite du site. Entourés d'une jungle luxuriante, les temples mayas de Palenque sont parmi les exemples les plus impressionnants de l'architecture maya de tout le Mexique. 90% du site antique serait encore caché dans la jungle qui l'a enfoui il y a des siècles. Les zones fouillées sont magnifiques et vous pourrez les admirer lors de la visite à pied. Soirée aux couleurs mexicaines où il faudra casser la Piñata ! Dîner et nuit à l'hôtel à Palenque.
5e jour : Palenque / Campeche (env. 350 km)
Après le petit déjeuner, départ pour le golfe du Mexique. Arrêt à Champoton pour observer les pélicans et possibilité de baignade. Déjeuner en bord de mer. Route pour Campeche et visite de cette ville portuaire datant de l'époque coloniale et seule ville fortifiée du Mexique et classée au Patrimoine de l'Unesco : le centre historique, la cathédrale et le fameux Malecón. Dîner en centre-ville. Nuit à l'hôtel.
6e jour : Campeche / Celestun / Merida (env. 400 km)
Départ après le petit-déjeuner. Bref arrêt dans un cimetière maya à Pomuch et découverte des tombes décorées aux couleurs vives. Poursuite vers Becal, renommé pour ses chapeaux « panama », et visite d'un atelier de fabrication artisanale à base de feuilles de palmier. Continuation pour le pittoresque village côtier de Celestún et la réserve de biosphère de Ria. Promenade en barque dans les mangroves à la recherche de crocodiles et de flamants roses dans leur habitat naturel. Déjeuner en bord de mer pour déguster le fameux « ceviche ». Départ pour Merida, surnommée la Ciudad Blanca (Ville Blanche), capitale de l'État du Yucatan fondée par les Espagnols en 1542 sur les vestiges d'une ancienne cité maya. Découverte de la ville et visite du marché couvert. Dîner et nuit à Mérida.
7e jour : Merida / Izamal / Chichen Itzá (env. 280 km)
Après le petit déjeuner, départ pour Izamal, ancien centre religieux consacré au Dieu suprême des Mayas, Itzamna et au dieu du soleil KinichKakmo. Découverte de la ville coloniale au cachet si particulier avec ses maisons, boutiques et églises peintes en jaune doré qui lui ont donné le nom de "Ciudad Amarilla" (la ville jaune). Déjeuner buffet avec spectacle de danses folkloriques. Puis arrêt dans un cénote pour une baignade rafraichissante. Dîner et nuit à? Chichen?Itzá.
En option : entrée au Planétarium env. 12 $ / personne (à régler sur place). A certaines périodes, possibilité d'assister au spectacle de son et lumières en supplément (sur demande sur place, env. 75 $/pers).
8e jour : Chichen Itzá / Cancun (env. 200 km)
Après le petit-déjeuner, départ en petit train pour la visite du site de Chichen Itzá, l'une des 7 nouvelles merveilles du monde et site du patrimoine mondial de l'Unesco. La ville antique est le site archéologique le plus célèbre et le mieux conservé du Mexique : l'imposante pyramide de Kukulkán, le terrain de jeu de paume, le temple des Jaguars, le Cénote Sacré. Déjeuner libre. Continuation vers l'aéroport de Cancun ou prolongation de votre séjour dans l'un de nos hôtels de la Riviera Maya.
NB. Prévoir un vol retour à partir de 17h (si pas de prolongation de séjour).
A partir du 01/11/2026 :
1er jour : France / Cancún
Arrivée à l'aéroport de Cancún. Départ vers votre hôtel. Dîner libre et nuit à Cancún.
2e jour : Cancún / Tulum / Bacalar / Chetumal (env. 380 km)
Après le petit déjeuner, départ en direction de Tulum, l'un des endroits les plus emblématiques de la région. Cette ville fortifiée maya est située sur de hautes falaises qui remontent jusqu'à l'océan et offrant des vues incroyables. Visite guidée à pied des ruines et du site et temps libre sur place. Déjeuner sous une paillotte où vous dégusterez un poisson à la plancha. Poursuite vers Bacalar, «la lagune aux 7 couleurs », puis halte au Cénote Azul pour une baignade rafraichissante. Arrivée à Chetumal, temps libre pour découvrir la ville (selon l'heure d'arrivée), l'ancien port maya. Dîner en ville, nuit à Chetumal.
3e jour : Chetumal / Becan / Palenque (env. 495 km)
Après le petit-déjeuner, départ pour Becan, site d'une ancienne cité maya, au coeur de la jungle peuplée de singes, où vous profiterez d'une balade agréable. Déjeuner tardif de viande grillée dans un ancien « rancho ». Continuation vers Palenque. Diner et nuit à Palenque.
4e jour : Palenque / Cascades Aqua Azul / Palenque (env. 180 km)
Après le petit déjeuner, vous partirez à la découverte des cascades de Aqua Azul, parmi les plus belles du pays ! Déjeuner à base de poisson grillé au pied des cascades. Retour sur Palenque et visite du site. Entourés d'une jungle luxuriante, les temples mayas de Palenque sont parmi les exemples les plus impressionnants de l'architecture maya de tout le Mexique. 90% du site antique serait encore caché dans la jungle qui l'a enfoui il y a des siècles. Les zones fouillées sont magnifiques et vous pourrez les admirer lors de la visite à pied. Soirée aux couleurs mexicaines où il faudra casser la Piñata ! Dîner et nuit à l'hôtel à Palenque.
5e jour : Palenque / Campeche (env. 350 km)
Après le petit déjeuner, départ pour le golfe du Mexique. Arrêt à Champoton pour observer les pélicans et possibilité de baignade. Déjeuner en bord de mer. Route pour Campeche et visite de cette ville portuaire datant de l'époque coloniale et seule ville fortifiée du Mexique et classée au Patrimoine de l'Unesco : le centre historique, la cathédrale et le fameux Malecón. Dîner en centre-ville. Nuit à l'hôtel à Campeche.
6e jour : Campeche / Celestun / Merida (env. 400 km)
Départ après le petit-déjeuner. Bref arrêt dans un cimetière maya à Pomuch et découverte des tombes décorées aux couleurs vives. Poursuite vers Becal, renommé pour ses chapeaux « panama », et visite d'un atelier de fabrication artisanale à base de feuilles de palmier. Continuation pour le pittoresque village côtier de Celestún et la réserve de biosphère Ría. Promenade en barque dans les mangroves à la recherche de crocodiles et de flamants roses dans leur habitat naturel. Déjeuner en bord de mer pour déguster le fameux « ceviche ». Départ pour Merida, surnommée la Ciudad Blanca (Ville Blanche), capitale de l'État du Yucatan fondée par les Espagnols en 1542 sur les vestiges d'une ancienne cité maya. Découverte de la ville et visite du marché couvert. Dîner et nuit à Mérida.
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Votre programme (Suite)
7e jour : Merida / Izamal / Chichen Itzá (env. 280 km)
Après le petit déjeuner, départ pour Izamal, ancien centre religieux consacré au Dieu suprême des Mayas, Itzamna et au dieu du soleil KinichKakmo. Découverte de la ville coloniale au cachet si particulier avec ses maisons, boutiques et églises peintes en jaune doré qui lui ont donné le nom de "Ciudad Amarilla" (la ville jaune). Déjeuner buffet avec spectacle de danses folkloriques "Jarana". Direction Chichen Itzá puis arrêt dans un cénote pour une baignade rafraichissante. Dîner et nuit à? Chichen?Itzá.
8e jour : Chichen Itzá / Cancún (env. 200 km)
Après le petit-déjeuner, départ pour la visite du site de Chichen Itzá, l'une des 7 nouvelles merveilles du monde et site du patrimoine mondial de l'Unesco. La ville antique est le site archéologique le plus célèbre et le mieux conservé du Mexique : l'imposante pyramide de Kukulkán, le terrain de jeu de paume, le temple des Jaguars, le Cénote Sacré. Déjeuner libre. Continuation vers l'aéroport de Cancún ou prolongation de votre séjour dans l'un de nos hôtels de la Riviera Maya.
NB. Prévoir un vol retour à partir de 17h (si pas de prolongation de séjour).
A SAVOIR :
- Départs garantis de 2 à 20 participants maximum.
- L'ordre des visites ou le sens du circuit peuvent être inversés, mais le programme sera respecté.
- Des périodes de "temps-libre" sont prévues à certaines étapes du circuit. Vous aurez la liberté d'organiser ces moments selon vos envies personnelles. Ces temps libres indiqués dans le programme impliquent que les déplacements et les activités effectués à ces périodes sont à votre charge.
- Ce circuit n'est pas adapté aux enfants de moins de 7 ans.
- Circuit non adapté et déconseillé aux personnes à mobilité réduite.
- Les kilométrages et les temps de trajet sont données à titre indicatif, ils peuvent varier selon les impératifs locaux.
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Excursions
Pour compléter votre séjour avec la découverte des merveilles naturelles et archéologiques incontournables de la région, voici une sélection d'excursions et d'activités à combiner sans modération !
CHICHEN ITZA (1 journée)
Visite de l'un des sites archéologiques les plus célèbres de la péninsule du Yucatán. Partez à la découverte des ruines de la grande cité Maya, l'une des 7 merveilles du monde, également inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l'Unesco. Arrêt baignade dans un cénote, un des lieux les plus incontournables du Mexique, puis tour de ville de Valladolid. Déjeuner inclus.
Adulte 140 €, enfant 100 €
COBA ET TULUM (1 journée)
Visite de 2 sites mayas incontournables : Coba, la plus haute pyramide de la région, et Tulum, magnifiquement situé au bord de la mer des Caraïbes. Explorez les ruines de Tulum, et escaladez la pyramide de Coba pour profiter d'une vue remarquable sur le
Yucatan. Arrêt baignade dans les eaux cristallines d'un cénote. Déjeuner inclus.
Adulte 155 €, enfant 105 €
Tulum et village Maya (1/2 journée, env. 6h)
Explorez les majestueuses ruines archéologiques de Tulum, face à la mer des Caraïbes, où vous pourrez profiter d'une vue incroyable et en apprendre davantage sur l'histoire de l'une des civilisations les plus étonnantes du pays. Découverte d'un village Maya avec leurs traditions et leurs coutumes. Puis baignade rafraîchissante dans les eaux cristallines d'un cénote. Snack et eau inclus.
Adulte 105 €, enfant 100 €
Ile d'Holbox (1 journée)
La destination idéale pour les amoureux de la nature avec ses plages de sable blanc immaculé et ses coraux. Un petit bateau vous attendra à Chiquila pour un tour de l'île : Passion Island, Punta Mosquito. Déjeuner buffet typique mexicain. Détente sur la plage ou shopping, retour sur le continent en ferry.
Adulte 140€, enfant 130 € (taxe locale + 20 $)
Noche Maya Riviera Maya 1 journée (7h)
Plongez dans une soirée inoubliable au coeur de la culture maya. Découvrez le mode de vie d'une communauté locale, participez à une cérémonie traditionnelle de purification dans un temazcal, puis détendez-vous en nageant dans un cénote aux eaux cristallines. La soirée se conclut par un repas typique aux saveurs authentiques.
Adulte 85 €
SIAN KAAN (1 journée)
La réserve de la biosphère : naviguez à travers les mangroves où vous aurez la possibilité de voir des dauphins, tortues et oiseaux. Plongée avec masque et tuba au coeur d'un récif (selon conditions météorologiques). Déjeuner inclus.
Adulte 195 €, enfant 175 € (taxe locale + 20 $)
Tortues et Cénote 1/2 journée (5h)
Exploration du monde sous-marin de la Riviera Maya. Visite d'un cénote exclusif, lieu sacré pour la civilisation maya ; explorez une étonnante grotte souterraine. Vivez l'expérience de nager avec les belles tortues de mer dans leur habitat naturel. Snack et eau inclus.
Adulte 85 €, enfant 65 €
Bacalar Magique 1 journée
Explorez les magnifiques teintes de la lagune de Bacalar et ses trésors cachés. Découvrez le Canal des Pirates et ses légendes en nageant dans ses eaux cristallines, puis plongez dans le mystérieux Cénote Noir, coeur de la Lagune aux 7 Couleurs. Terminez par l'île Pájaros, havre de paix où le chant des oiseaux vous enveloppe. Une aventure inoubliable à Bacalar.
Adulte 140 €, enfant 125 €
Tarifs et programmes donnés à titre indicatif, au départ des hôtels de la Riviera Maya (sauf Cancun). Prix adulte/enfant (jusqu'à 11 ans). Réservation et règlement sur place. Non remboursables en cas d'annulation du fait du client. Certaines excursions sont soumises à un nombre de participants et aux conditions météorologiques. Conversion base 1 € = 1.18 $. *Sous réserve de modification de la part des autorités
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Logement 2
A partir du 01/11/2026 :
Situation : situé sur la péninsule du Yucatán, 3 km de Puerto Morelos, 45 km de Tulum, 18 km d'Akumal, 20 km de l'aéroport de Cancun et de Playa del Carmen.
L'hôtel offre 550 chambres spacieuses et élégantes dans 9 bâtiments de 4 étages. Espaces exclusifs "Preferred Club". Accès direct à la plage.
Les chambres disposent de salle de bains (baignoire avec hydromassage et douche séparées/WC ; certaines ouvertes sur la chambre selon disponibilités), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné, cafetière et bouilloire, minibar (approvisionné tous les jours en bière, eau et sodas), Wi-Fi, TV (câble), coffre-fort, nécessaire à repasser, balcon ou terrasse. 1 grand lit (193 x 203 cm) ou 2 lits doubles (140 x 190 cm) selon disponibilités. Canapé lit non disponible.
- Junior suite :?env. 65 m², 1-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants). Vue tropicale, vue partielle océan ou vue frontale océan en option.
- Suite Famille vue tropicale : env. 130 m², 2-6 pers. (min. 2 adultes, max. 4 adultes + 2 enfants ou 2 adultes + 4 enfants). 2 junior suites vue tropicale communicantes, 1 grand lit (193 x 203 cm) et 2 lits doubles (140 x 190 cm), coin salon, 1 salle de bains.
- Suite Preferred Club vue tropicale : env. 65 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants).
- Suite Preferred Club vue partielle océan :?env. 71 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), coin salon (porte coulissante), 2 WC, bain à remous sur le balcon. Vue frontale océan en option.
Les saveurs : le restaurant principal et sa terrasse (buffets, cuisine internationale). 6 restaurants à la carte (dîner) : méditerranéen avec terrasse, français (réservé aux adultes), mexicain, asiatique, italien, "Coco Café" (snacks 6h-23h ; sandwiches, pizza, salades 23h-01h), snack-grill à la piscine, 7 bars dont 2 aquabars, Sports Bar réservé aux adultes le soir et un réservé au Preferred Club. Tenue correcte exigée. Plats végétariens, sans gluten ou vegan dans les restaurants à la carte.
La formule tout compris : repas (buffets) au restaurant principal avec sélection de boissons avec ou sans alcool, repas dans les restaurants à la carte sans réservation (sauf Teppanyaki, sur réservation), sélection de boissons locales et internationales, avec ou sans alcool, à certaines heures selon les bars. Possibilité de diner dans les hôtels voisins de la chaîne (transferts payants, réservation préalable, selon disponibilités et périodes pour max. 4 personnes).?Formule valable jusqu'au moment du départ.
Les activités : profitez de 2 piscines extérieures d'eau douce chauffées dont une réservée aux adultes en Preferred Club (+18 ans). Animation internationale en journée (cours de yoga et de danse, aquagym) en soirée (théâtre, musique, spectacle...).
Pratiquez des activités : tennis (leçons payantes sur réservation selon disponibilité), pickleball, mini-golf, beach-volley, paddle, canoë, catamaran, terrain multisports (basket, football), salle de remise en forme. Payants et indépendants : sports nautiques, location de masques, tubas et palmes, plongée. Golfs (env. 30 km - tarifs préférentiels).
Détendez-vous au centre Spa (payant) : sauna, hammam, hydrothérapie, soins, traitements, massages et salon de beauté (accès aux plus de 18 ans ; certains soins adaptés aux enfants et adolescents).
L'animation : accompagné de notre coach sportif, un programme d'animation axé sur la remise en forme et la zenitude vous sera entièrement consacré dans le cadre des évènements HéliaForme. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination.
Pour les plus jeunes : club international Explorer (3-12 ans) et Core Zone (13-17 ans, tennis de table, fléchettes, karaoke). Piscine extérieure d'eau douce chauffée, aire de jeux, ateliers arts plastiques, jeux vidéos, théâtre, buffet enfants. Lit bébé gratuit sur demande. Babysitting (payant).
À votre disposition : chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage. Prêt de serviettes. Wi-Fi. Cabinet médical, location de voitures, blanchisserie, boutiques (payants). Ascenseur dans chaque bâtiment. Parking privé. Principales cartes de crédit acceptées. Distributeur de billets et service de change. Certaines zones extérieures aménagées pour les fumeurs.
Divers : hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (8 junior suites vue tropicale et 1 Preferred Club vue océan partielle aménagées, 2 fauteuils de mise à l'eau, sur demande). Chiens de - 10 kg admis (sur demande, payant). Possibilité de cérémonie de mariage ou renouvellement de vœux (devis sur demande).
NB : conditions particulières d'annulation, nous consulter.
Services "Preferred Club"
Enregistrement personnalisé. Lounge privé (petit déjeuner continental, liqueurs le soir, snacks l'après-midi). Piscine réservée aux adultes. Petit déjeuner à la carte au Mercure, déjeuner à la carte au grill. Sélection de boissons au minibar et articles de toilette haut de gamme. Choix d'oreillers et ventilateur au plafond. Bain à remous sur le balcon.
Hélia Assistance
Notre délégué Heliades Signature répondra à toutes vos attentes. Disponible et joignable à tout moment, pour profiter pleinement et sereinement de votre séjour.
L'engagement responsable
Hôtel éco-responsable (prévention pour la protection des ressources naturelles et de l'environnement ; lutte contre le gaspillage et les déchets ; soutien de l'économie et de l'emploi local. Certifié Travelife.
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Détails du prix
Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancún aller/retour, opéré par Air Europa, Air France, Air Transat ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modification par le tour opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de provinces*,
les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
l'hébergement durant le circuit dans les hôtels mentionnés ou similaires,
les repas selon programme,
le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée),
l'hébergement durant l'extension selon la durée et la catégorie de chambre choisies à l'hôtel Héliades Signature Dreams Jade Resort & Spa 5* (normes locales),
la taxe de solidarité,
notre assistance sur place,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification.
*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces. Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
DEPART GARANTI A PARTIR DE 2 PARTICIPANTS : Départ non garanti. La réalisation du programme est subordonnée à un nombre minimum de 2 participants. Lorsque ce minimum n'est pas atteint, le client sera informé de l'annulation du départ par faute de minimum atteint. Un report sur une autre date peut alors être proposé, avec ou sans supplément selon la date choisie et disponible au moment du report. Maximum 20 participants.
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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel),
les dépenses personnelles, les pourboires et extras,
les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant survenir avant le départ.
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Voir les conditions
Bon à savoir
- Départs garantis avec minimum 2 adultes, maximum 20 participants.
- Transport en véhicule climatisé.
- Guide officiel francophone du 2è au 8è jour.
- Pension complète du petit déjeuner du 2e jour au petit déjeuner du 8è jour, hors boissons.
- Droits d'entrée inclus lors des visites mentionnées.
- Taxe environnementale 5 $ par chambre et par nuit (sous réserves de modification) à régler sur place.
- Prévoir un vol retour à partir de 17 h (si pas de prolongation de séjour).
INFORMATIONS PRATIQUES :
- Animaux : les animaux doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour, ainsi qu'un certificat de santé émis moins de 15 jours avant l'arrivée dans le pays.
- Climat : tropical, été très chaud et humide avec une saison cyclonique d'août à octobre.
- Décalage horaire : - 7 h à Mexico, - 6h sur la côte de la Riviera Maya.
- Durée du vol : environ 11 h au départ de Paris pour Cancun.
- Electricité : 110 volts et prises US. Prévoir un adaptateur à fiches plates.
- Taxes de séjour : Taxe environnementale (Eco Tax) : Obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya : 4 USD par chambre et par nuit (à régler sur place à l'hôtel). VISITAX : pour tous les passagers au départ de l'aéroport de CANCUN, 11 USD / personne, à payer au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement). Règlement sur le site http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
- Gastronomie : le maïs est la base de nombreuses spécialités comme les tortillas, les tacos, les burritos, et les tamales. Parmi les recettes les plus connues, les fajitas de poulet, la délicieuse arrachera, les quesadillas, les enchiladas, la ropa vieja et les chilaquiles. Poissons et crustacés sont aussi très appréciés, ils se consomment frits, panés ou en ceviche (marinade), ce dernier étant l'un des plats les plus populaires du pays. Toutes ses préparations sont bien entendu assaisonnées de citron, sauce piquante, et de piments de différentes intensités, et accompagnée de haricots secs ou de guacamole.
- Géographie : la Riviera Maya s'étend sur 200 km sur la côte de la péninsule du Yucatan, au Sud du Mexique, au bord de la mer des Caraïbes. Sa capitale est Playa del Carmen. Elle fait partie de l'Etat du Quintana Roo.
- Jours fériés : 1er janvier : nouvel an - 3 février : fête de la constitution - 17 mars : naissance de Benito Juárez - Semaine Sainte (17, 18 et 20 avril) - 1er mai : fête du travail - 16 septembre : journée de l'indépendance - 17 novembre : fête de la révolution - 25 décembre : Noël.
- Langue : l'espagnol. L'anglais est parlé dans les lieux touristiques.
- Monnaie : Peso Mexicain. Le change d'Euros se fait sans problème, principales cartes de crédit acceptées.
- Santé : aucune vaccination obligatoire, Prévoir des médicaments contre les troubles intestinaux et un produit anti-moustiques.
- Shopping : objets en onyx, pierres naturelles, poteries, céramiques, argenterie ou or, cigares, téquila…
- Téléphone : Pour appeler le Mexique depuis la France, composer 00 + 52 + l'indicatif de la ville + le numéro de votre correspondant. Pour appeler la France depuis le Mexique, composer 00 + 33 + le numéro à 9 chiffres de votre correspondant (sans le 0 initial).
- Vêtements : vêtements légers et plus chauds pour les soirées et les matinées. Lunettes de soleil, chapeaux et maillots de bain indispensables. Prévoir de bonnes chaussures pour les visites de sites.
- Adresses utiles :
Ambassade
9 Rue de Longchamp – 75116 Paris
Tél. : 01 53 70 27 70
https://embamex.sre.gob.mx/
Office de tourisme
4, rue Notre-Dame des Victoires – 75002 Paris
Tél. 01 42 86 96 12
Web : www.mexique.infotourisme.com
Il existe également 2 taxes à régler :
- La taxe environnementale (Eco Tax)
Depuis le 1er septembre 2017, les municipalités mexicaines ont mis la durabilité environnementale en avant-garde et mis en place une taxe de séjour, applicable à tous les hôtes.
Cette taxe gouvernementale est obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya.
Au 1er février 2024, le taux est de 5 US (dollars américains) par chambre et par nuit, sous réserve des variations du taux de change
Cette taxe se paye directement à l'hôtel, sur place.
- La VISITAX
Cette taxe a été mise en place le 1/4/21 et est destinée à financer le développement du tourisme dans l'état du Quintana Roo; Elle s'applique à tous les passagers au départ de l'aéroport de CANCUN?.
Le montant est de 11 USD par personne (220 – 245 MXN selon taux de change).
Elle doit être payée au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement).
Le paiement se fait sur le site officiel de la VISITAX http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
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Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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