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Point d'information – Situation au Moyen-Orient : Des perturbations aériennes et annulations sont susceptibles d’intervenir. Plus d’informations ici.

Hôtel Adult Only +18 - Secrets Playa Blanca Costa Mujeres costa_mujeres Mexique
Meilleur prix
dès 2252 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 3488047)

Hôtel Adult Only +18 - Secrets Playa Blanca Costa Mujeres

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Costa Mujeres)

Vous allez adorer

  • Hôtel moderne, récemment ouvert
  • Situation sur une grande et belle plage
  • Une formule tout compris complète et variée
N'attendez pas pour vous faire plaisir Réservez maintenant
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Paiement 4x FLOA Informations paiement 4x

1Personnalisez votre séjour

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date de départ date de retour durée Prix ttc / pers. paiement sécurisé

Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

Sur la belle plage de sable blanc de Costa Mujeres au nord de la péninsule, cet hôtel réservé aux adultes, est l'endroit parfait pour passer des vacances entre amis ou en couple. A 35 min de l'aéroport de Cancun.

Les plus

Hôtel moderne, récemment ouvert
Situation sur une grande et belle plage
Une formule tout compris complète et variée

Logement

chambre
507 juniors suites élégantes réparties dans plusieurs bâtiments et toutes élégamment décorées disposant de la climatisation, ventilateur, télévision, minibar (ré-approvisionnement quotidien en eau, soda, bière), machine à café Nespresso®, coffre-fort, table et fer à repasser, salle de bain avec baignoire et douche séparée, sèche-cheveux, peignoirs et pantoufles, terrasse ou balcon.

Junior Suite (54 m²) avec 1 ou 2 lits, vue sur les jardins ou l'hôtel ; Junior Suite Tropical View (54 m²) offre une très belle vue sur les jardins luxuriants, Junior Suite Ocean View (54 m²) vue mer. Junior Suite Swim Out (64 m²) bénéficie d'une terrasse avec un accès direct à la piscine.

Les chambres Preferred Club (54 ou 177 m²) dans des bâtiments dédiés et déclinées en Junior SuiteTropical View, Ocean View, Swim Out, Ocean Front, Swim Out Ocean Front, Master Suite Ocean Front, Master Suite Ocean Front ….offrent des services exclusifs tels qu'un espace privé sur la plage, des restaurants et bars réservés…

Certaines chambres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, d'autres sont communicantes.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

restaurant
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus.

La formule tout inclus comprend l'accès aux 9 restaurants (1 buffet et 8 à la carte), sans réservation, aux 8 bars et lounges servant des boissons internationales et locales, avec ou sans alcool.

Sports et loisirs

piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Vos loisirs : 4 piscines dont 1 à débordement réservée au Preferred. Beach et water volleyball, animations en soirée, tennis de table, waterpolo, kayak, paddle, tir à l'arc, yoga, fitness, cours de danse, de cuisine et de mixologie.

  • En option payante

    Avec supplément : Lits balinais, pêche au gros, plongée PADI, golf 18 trous (à proximité), sortie en catamaran, jets skis. Boutiques.
    BIEN-ÊTRE : Secrets Spa d'une superficie d'environ 2600 m² offre une large gamme de soins et de traitements dans une atmosphère relaxante et apaisante : hydrothérapie, réflexologie, soins du visage, saunas, hammams, manucure, pédicure, salon de coiffure.

Animation

Animations en soirée.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R, opéré par Air Europa, Air France, British Airways, Condor ou autres compagnies aériennes avec ou sans escales (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
les transferts collectifs aéroport/hôtel/aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisie lors de votre réservation, à l'hôtel Secrets Playa Blanca Costa Mujeres 5* (normes locales),
la formule tout inclus,
l'accès aux services et infrastructures de l'hôtel (sauf prestations en supplément),
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
Attention: Les chambres sont disponibles à partir de 14h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les taxes de séjour ou de sortie de territoire à régler sur place,
les boissons et repas non inclus ou en dehors de votre formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les excursions contractées sur place,
les frais liés aux formalités (visas, vaccinations, passeport),
les éventuelles surcharges carburant pouvant survenir avant le départ.
Voir les conditions

Infos vol

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Europa

Compagnie - Air Europa Compagnie - Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

British Airways

Compagnie - British Airways Compagnie - British Airways

La compagnie et sa flotte

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

Certifications

La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Secrets Playa Blanca Costa Mujeres

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 2811 2,811

Très bien 291 291

Moyen 100 100

Médiocre 43 43

Horrible 43 43

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Benoit V, Montréal, Canada

En couple

Feb 23, 2026

"Coup de cœur"
Troisième visite dans ce merveilleux complexe, que du positif à partager autant la beauté des lieux, la qualité de la nourriture, la propreté des installations , sans oublier le service impeccable des employés. La plage de sable blanc est de toute beauté également. Un gros coup de cœur pour nous, nous étions dans une Preferred Club Master Suit Ocean Front et recommandons fortement le Preferred Club pour son lounge, sa piscine ainsi que l’excellent service des concierges. Nous y retournerons sans aucun doute!

Amelie L, candiac

En couple

Feb 22, 2026

"Une semaine au paradis"
Quel bonheur d’être retournés au Secrets Playa Blanca pour une deuxième fois, du 12 au 19 février 2026. Encore une fois, nous nous sommes sentis comme les personnes les plus importantes au monde. Dès notre arrivée, l’accueil chaleureux et le souci constant que tout soit absolument parfait autour de nous se faisaient sentir à chaque instant. La chambre était tout simplement à couper le souffle : élégante, impeccable, d’une beauté remarquable. Le service était exceptionnel du début à la fin du séjour. Chaque matin, notre arrêt incontournable était le Coco Café, où Miguel, le barista, nous préparait un délicieux macchiato. Au delà de son talent, Miguel prenait toujours le temps de s’informer de notre bien être, de s’assurer que nous passions de magnifiques vacances et surtout de nous faire rire avec ses petites blagues quotidiennes. Un vrai rayon de soleil. Pour les déjeuners, nous avons eu le plaisir d’en prendre quelques uns au Seaside Grill, où la vue est absolument spectaculaire et l’ambiance des plus agréables. Nous avons eu la chance d’y être accueillis par Facundo, qui, je crois, agit à titre de gérant. Il était véritablement aux petits soins avec nous et s’assurait constamment que tout était parfait. Son professionnalisme, sa présence attentionnée et son souci du détail ont grandement contribué à rendre ces moments encore plus mémorables. La majorité de nos déjeuners se déroulaient toutefois au Market Café, où nous avons eu l’immense bonheur de retrouver Éric, que nous avions déjà connu lors de notre séjour en juillet 2025. Éric est un employé remarquable : attentionné, professionnel et d’une gentillesse rare. Il connaissait nos goûts et nos restrictions alimentaires et veillait toujours à ce qu’ils soient respectés. Chaque jour, il prenait le temps d’échanger avec nous et de nous faire découvrir son magnifique pays à travers ses suggestions et ses anecdotes. Au Market Café, nous avons également particulièrement apprécié le stand de cuisine mexicaine. Deux dames absolument charmantes y préparaient directement devant nous de délicieuses quesadillas ainsi que de savoureuses sopes. Tout était frais, authentique et préparé avec un grand sourire, un véritable coup de cœur gourmand. En soirée, nous avons soupé à trois reprises au Bordeaux. Nous y avons été servis par José, un serveur fort sympathique et attentionné, toujours aux petits soins auprès de nous et s’assurant que nous passions un moment mémorable. Le chariot de fromages est un ajout distinctif qui fait toute la différence et que nous avons particulièrement apprécié. Nous avons également mangé deux fois au Portofino, où l’accueil a été royal. Le chef Javier nous a offert une soirée absolument mémorable lors de notre dernière soirée. Il nous a préparé un menu spécial, conçu uniquement pour nous. Tout était exquis, de l’entrée au dessert. Mention spéciale pour ses pâtes à la truffe et aux champignons, une nouvelle recette qu’il compte ajouter à son menu, elles étaient renversantes. À chaque service, le chef et son collègue prenaient le temps de venir présenter les plats et d’expliquer leur préparation. Une expérience gastronomique exceptionnelle. La présence de chanteurs interprétant des airs typiquement mexicains, circulant de table en table, a ajouté une touche magique à cette soirée. Nos journées ont été tout aussi extraordinaires. La plage est d’une beauté exceptionnelle, avec des installations impeccables. Nous avons été choyés par une température parfaite et une mer magnifique, presque sans algues. Nous avons aussi passé de merveilleux moments à la Jungle Pool, où Eduardo nous a offert un service mémorable. Déjà rencontré en juillet 2025, il était ravi de nous revoir. Il nous a réservé des balibeds pendant deux journées consécutives et nous a fait découvrir de délicieuses bouteilles de tequila. Eduardo est divertissant, chaleureux, professionnel et extrêmement attentionné. Une personne exceptionnelle. Bref, nous avons le Secrets Playa Blanca tatoué sur le cœur. Cet hôtel est incroyable, mais ce sont surtout les gens qui y travaillent qui le rendent si unique. Il est certain que nous serons de retour très bientôt.

Sylvie B

Jan 15, 2026

"AVIS AUX PERSONNES AVEC INTOLÉRENCES OU MALADIE COELIAQUE!!! N'allez pas Là!!!"
C'est très dommage d'avoir un beau site comme ça et de traiter les gens coeliaques avec aussi peu de respect surtout lorsqu'on aime bien manger! Avoir autant de restaurants et avoir une qualité de bouffe aussi ordinaire et pas de choix pour les coeliaques et en plus on avait averti une coupe de semaines à l'avance! Donc soyez bien avertis que même si vous n'avez pas de maladies ou d'intolérences, vous ne mangerez pas bien du tout!

NorthStar23624958385

En famille

Jan 9, 2026

"Vacances familiale"
Très beau site beaucoup d'espace, service excellent, propreté exemplaire, excellente nourriture, je recommande ce site tout est parfait

catherine_laberge, Saguenay, Canada

Dec 21, 2025

"Semaine parfaite !"
Nous avons séjourné ma mère et moi en décembre 2025. Complexe très propre, chambre de grande qualité, service hors pair , aucune réservation nécessaire pour les restaurants et très peu d’attente. J’ai beaucoup apprécié que pour chaque restaurant nous avons l’option de manger soit à l’intérieur ou à l’extérieur. Nourriture était excellente et bien diversifiée. Tous les employés s’assurent que tout se déroule bien et ils sont très serviables. J’adore la chaîne Secrets. Tout était parfait !
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*Champ obligatoire

01 55 33 44 44*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

*Nos conseillers sont à votre écoute

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm