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Hôtel Riu Palace Mexico playa_del_carmen MEXIQUE
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dès 1350 par pers.

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(Réf : 1036790005443050102)

Hôtel Riu Palace Mexico

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Des vacances réussies

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  • Transport : maintien du prix en cas de hausse du carburant selon les frais réels, remboursement du rachat de billet en cas de vol manqué et prise en charge du retour à domicile si votre vol retour est annulé.
  • Assistance médicale à l'étranger : frais médicaux couverts jusqu'à 150 000 €.
  • Garantie Soleil : un Bon Voyage de 300 € si le beau temps n'est pas au rendez-vous pendant votre séjour.

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Destination

Playa del Carmen est un ancien petit port reconverti au fil des années en station balnéaire de réputation mondiale. Située en bord de mer et au coeur de la Riviera Maya, elle offre à ses visiteurs de nombreuses possibilités d'activités et d'excursions. Profitant d'un héritage maya exceptionnel, cette région abrite quelques attractions d'une grande valeur culturelle. Les sites de Tulum et de Chichén Itzá sont incontournables. Chichén Itzá représente tout simplement l'une des sept nouvelles merveilles du monde. Sa « Pyramide de Kulkulan » est l'un des monuments mayas les plus connus dans le monde. Ornée de bas-relief, de colonnes et de motifs d'animaux, cette structure admirablement intacte fascine à plus d’un titre. Le site de Coba est un peu moins populaire, mais tout aussi intéressant. Bordée par deux lagons et une jungle intacte, cette étape abrite un magnifique temple des Peintures parsemé de fresques polychromes ainsi que la plus haute pyramide du Yucatan. Entre ces différentes curiosités se trouvent de nombreux cenotes, grottes souterraines dont l'eau claire avoisine les 24 °C.


Les amoureux de la nature apprécieront une escapade dans le parc naturel de Sian Ka'an, classé par l'UNESCO en 1986. Abritant plus de 300 espèces d'oiseaux et 100 espèces de mammifères, il invite à une promenade idyllique au coeur d'une nature sauvage. La volière « Xaman-Ha » est un parc ornithologique où vous pourrez observer de nombreuses espèces de la région à l'instar des perroquets, toucans, Flamands roses, spatules rosées ou autres tantales. Les voyageurs souhaitant nager avec des dauphins ou observer les animaux marins sans se mouiller privilégieront une halte dans les superbes parcs eco touristiques de « Xcaret » et de « Xel-Ha ». Les amateurs de sensations fortes pourront arpenter la jungle tropicale sèche environnante en quad ou à pied et participer à quelques attractions phares comme le parcours en tyrolienne ou le saut dans les cenotes.


Enfin, ne quittez pas Playa del Carmen sans une excursion sur la superbe île de Cozumel. Ce petit paradis comblera les visiteurs avec ses sites de plongée exceptionnels et son accueillante réserve naturelle de « Punta Sur ».

L'hôtel

L`hôtel RIU PALACE MEXICO ADULTS ONLY ALL INCLUSIVE est situé à environ 55 km de l`aéroport. Sur la plage, des coussins sont disponibles contre un éventuel supplément. Cet hôtel propose un lobby bar, une connexion wifi, un accès internet, une salon de coiffure ainsi qu`un bain à remous. À l`extérieur du complexe, vous trouverez un jardin et une piscine (ouverte toute l`année), où vous pourrez emprunter des chaises longues, des parasols et des serviettes de bain éventuellement contre un supplément. Une pataugeoire attend les enfants pour une baignade amusante. De plus, vous pourrez vous détendre sur la terrasse solarium. Il y a aussi un distributeur de billets à l`hôtel. Les enfants trouvent rapidement de nouveaux amis sur la aire de jeux. Pour vos vêtements, l`hôtel offre un service de repassage. La tension de l'hôtel s'élève à 110 volts. American Express, Euro/Master Card et Visa sont acceptés. Grâce à ses installations accessibles, l'hôtel convient également aux personnes à mobilité réduite. Repas En matière de restauration, l'hôtel propose une formule tout compris. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet. Le déjeuner et le dîner sont également sous forme de buffet. Pour le dîner, les clients du restaurant sont priés de se vêtir correctement. Lors de la réservation Tout Compris, les snacks (24h) ainsi que les snacks sont inclus sans frais supplémentaires. L`hôtel propose un restaurant buffet avec terrasse (cuisine italienne) ainsi qu`un poolbar. Sport & Loisirs Sur le terrain de l`hôtel, vous trouverez une salle de sport. Le parcours de golf de 18 trous offre un défi agréable aux golfeurs et golfeuses de tous les niveaux. Les environs de l`hôtel proposent divers sports nautiques, comme le catamaran. Changez-vous les idées durant vos vacances grâce à différentes activités, notamment le beach-volley. En plus d`un court de tennis vous bénéficierez également d`une école de tennis. De plus, la région propose divers sports nautiques, comme le kayak et la plongée. L`espace bien-être propose des massages (payants). Les petits sont pris en charge au baby club de l`hôtel. Pour divertir les adultes, des concerts live sont proposés certains jours. Informations supplémentaires Cet hôtel de 2 étages dispose d`un total de 434 chambres.

Les services et loisirs

Bain à remous, Salle de bain complète, Sèche-cheveux, Coffre-fort dans la chambre, Téléphone, Climatisation centralisée, Petit déjeuner buffet, Facilités pour les personnes handicapées, Piscine pour enfants, Salon de coiffure, Tennis, Plongée, Programme d'animation, Wi-Fi, Jardin, Dîner buffet, Hamacs de piscine, Service de buffet, Ventilateur, Aéroport (distance), Terrasse/balcon, Cafetière, Parasols de piscine, Déjeuner buffet, Beach-volley, Piscine extérieure ouverte toute l’année, Wi-Fi, Solarium, Restaurant italien, Service de chambre 24 h/24, Musique live, Bar dans le hall, Bar de piscine, TV par satellite, Cartes de crédit, Nombre d’étages, Nombre total de chambres, Serviettes de piscine, Tout compris, Change de devise, Parc pour enfants, Accès à Internet, Spa, Terrasse, Salle de bain avec douche ou baignoire, Programme de divertissement pour adultes et enfants, Kayak, Guichet automatique, Mini-bar, Cours de tennis, Club pour enfants, Service de massage, Salle de sport, Restaurant avec terrasse, Matériel de repassage, Nombre de piscines pour enfants, Code vestimentaire (dîner), Snacks 24 h/24 TC, Golf : Parcours de 18 trous, Service de catamaran, Hamacs de plage, Euro/Master-Card, American Express, Tension de 110 volts, Commodités, Nombre de piscines, Établissement durable certifié, Sports aquatiques non motorisés, Plats grillés/barbecue, Cuisine mexicaine, Cuisine asiatique, Boissons internationales, Visa, Miroir cosmétique grossissant, Show-cooking, Restaurant

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Transat,American Airlines,British Airways (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Riu Palace Mexico en chambre double standard
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

American Airlines

Compagnie - American Airlines Compagnie - American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

British Airways

Compagnie - British Airways Compagnie - British Airways

La compagnie et sa flotte

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

Certifications

La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air Transat

Compagnie - Air Transat Compagnie - Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 5996 5,996

Très bien 1863 1,863

Moyen 547 547

Médiocre 219 219

Horrible 187 187

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

88 %

de voyageurs recommandent 88 sur 8,812 avis sur 8,812 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Climber22228265808

Jan 7, 2026

"Magnifique vacance en famille pour commencer 2026"
Nous étions au Riu Palace Mexico fin décembre début Janvier . Nous étions un groupe de 10 personnes de 7 ans jusqu'à 76 ans et nous tous sommes unanime c est endroit est parfait. Le site sera rénové en Mai mais il ne souffre aucunement des année accumulée. La chaîne RIU à une excellente réputation et la semaine que nous avons passé au Palace Mexico est parfaitement à la hauteur de cette réputation . Les chambres, plage , employés propreté,nourriture animation ,bar tout était plus que parfait. Pour notre part il est sur et certain que nous irons prochainement revisiter ce site . Je le recommande.

Pulp105, Pise, Italie

Dec 29, 2025

"Chouette Hotel mais..."
Les plus : Très bel Hôtel avec magnifique plage, beaucoup d'espace, différents restaurants à la carte ,room service 24h/24 , mini bar rempli à volonté, 2 terrains de tennis,1 terrain de pickelball, .. Le personnel est incroyablement agréable !! Service de boisson non stop à la piscine (commande sur le transat) Hôtel avec zone pour les fumeurs Très agréable pour ne pas puer la cigarette des autres en étant non fumeur Les moins : - scuba Caribe ,excursions un peu chères mais bien organisé - matériel nautique un peu vieux (c’est un palace quoi!) - climatisation qui marche pas top - DOMMAGE qu’il n'y ai pas au moins une piscine de Adult Only car on a une publicité de rêve avec des transat dans l'eau mais cette piscine sert de pataugeoire aux enfants qui sautent et qui hurlent toute la journée alors qu’il y une grande piscine familiale près du riu club

Guy C

Nov 12, 2025

"Très belle semaine avec plage magnifique"
Très belle semaine passée à cet hôtel. Chambre un peu désuète mais très propre. Plage bien entretenue avec chaises en quantité suffisante. Bon choix de nourriture au buffets ainsi qu'aux restaurants à la carte. Près du centre ville de Playa del Carmen (5 minutes de taxi) . Nous n'hésiteront pas à retourner a cet endroit d’autant plus qu’il y aura des rénovations dans la prochaine année.

Carltrec, Québec (ville), Canada

Nov 3, 2025

"Un excellent Hôtel mais..."
Nous avons séjourné au Riu Palace Mexico du 26 octobre au 2 novembre 2025. C’est la deuxième fois que nous séjournons à cet hôtel. Étant donné la fréquence de nos séjours dans les hôtels Riu, nous avions atteint le statut Gold, nous donnant droit à des avantages tels qu'une chambre très bien située, en hauteur face à la plage, ainsi que des attentions spéciales comme des chocolats et des serviettes de plage distinctives Gold. L’hôtel est très propre, bien entretenu et situé dans le secteur calme et sécurisé de Playacar, avec un service de haut niveau. Les chambres sont confortables, le minibar est réapprovisionné chaque jour, la chambre est faite tôt le matin, merci Cristino, et le personnel partout sur le site est attentionné et courtois. Le buffet est varié et de bonne qualité, avec d’excellentes options dans les restaurants à la carte comme le Krystal et le Steakhouse. Cependant, un point majeur vient ternir l’expérience : la musique omniprésente autour des piscines. Quelle que soit la piscine choisie, il est pratiquement impossible de profiter d’un moment de tranquillité, car la musique est diffusée en continu et à un volume trop élevé. Il n’existe aucune piscine calme où l’on puisse simplement se détendre ou lire paisiblement. Pour un hôtel de cette catégorie, c’est un manque réel, surtout pour les voyageurs qui recherchent repos et ambiance relaxante. Nous le savions au départ étant donné notre visite antérieur mais là c’était trop. Heureusement, la plage offre un tout autre cadre — paisible, bien entretenu et parfaite pour profiter du soleil sans nuisance sonore. L’eau n’était pas toujours limpide, mais la température était excellente et l’endroit idéal pour relaxer. Un remerciement particulier à Fabiola au buffet du matin, à Noé au service du midi, ainsi qu’à Pastor à la piscine, pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur attention constante. Grâce à eux, plusieurs moments du séjour ont été réellement agréables. En résumé, le Riu Palace Mexico demeure un bel hôtel offrant un excellent service, une restauration de qualité et une plage reposante, mais l’ambiance trop bruyante autour des piscines empêche de profiter pleinement d’un séjour paisible. Pour cette raison particulière nous ne retournerons pas malheureusement. À savoir: Le Wifi est excellent et rapide partout, un peu moins à la plage. Faite votre check in en ligne avant le départ à l’aide de l’application Riu tout sera prêt à votre arrivée. Une fois le check in fait en ligne vous recevrez le mot de passe pour le wifi à votre arrivée par email. Des cartons sont disponibles dans les tiroirs ou on peut noter ce qui manque dans la chambre et accrocher ceux-ci à la poignée de la porte de la chambre. Idem dans l’application de l'hôtel. À prendre en compte: Vu l’immensité du site, ils auraient amplement la place, avec ces fontaines immenses, à faire un coin piscine tranquille car la plage avec la saison des algues sargasses ne convient pas toujours.
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La Météo en Mexique

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  • Mar
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  • 197mm
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  • Mai
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  • MOY
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  • Jui
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  • Aoû
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  • Sep
  • 18°
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  • 23°
  • 1mm
  • Nov
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  • 23°
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  • 2mm